肯德基桃園高鐵餐廳 零接觸貼心智慧服務

肯德基全台首家「數位時尚旗艦店」在桃園高鐵站隆重開幕，除了是全台速食業者首家數位旗艦店外，也是肯德基首次進駐的交通樞紐店。為了滿足這個商圈消費者講求快速便捷的特性，肯德基特別引進多種數位工具提供零接觸的貼心智慧服務，打造未來概念店，相信將是速食業邁向全新的一個里程碑。

「蛋撻to Go」自動販賣機，每顆蛋撻都是餐廳現做每小時新鮮直送。（富利餐飲公司提供）

自2016年推出「線上訂餐 預訂快取」服務後，肯德基於2021年再度升級，打造全台首創安心、便捷的「智能快取櫃」，消費者只要線上完成快取訂餐，於預訂時間至指定櫃位，輸入密碼即可完成取餐，全程零接觸服務，讓消費者在疫情時代，吃得更安心。另外，為滿足來往旅客伴手禮購物需求，肯德基也於高鐵八號出口設置全台第一的「蛋撻to Go」肯德基蛋撻自動販賣機，提供餐廳現做蛋撻，還有高鐵限定版的蛋撻禮盒，自用送禮兩相宜。

「蛋撻to Go」自動販賣機，每顆蛋撻都是餐廳現做每小時新鮮直送。（富利餐飲公司提供）

肯德基桃園高鐵餐廳，結合數位與時尚，服務全方位升級，讓來往高鐵的消費者，都能體驗到數位科技帶來創新及突破的速食用餐體驗！

「自動點餐機」提供消費者多元的數位應用，零接觸服務取餐更安心。（富利餐飲公司提供）

桃園高鐵站與桃園捷運共構，據統計每日平均進出站人次大約4萬人，品牌首次進駐交通樞紐，精準掌握商圈消費者的快節奏，特別投入資源導入數位科技，包括2016年推出的「線上訂餐 預訂快取服務」，2021全新升級「智能快取櫃」，消費者只要拿起手機上網完成訂餐，於預訂時間到指定櫃位輸入密碼即可領取餐點，除了可以享受更有效率消費體驗，更是全程落實防疫措施的零接觸取餐服務，讓消費者可以更放心的盡情享用美食。餐廳內更設有5台美型「自動點餐機」提供消費者多元的數位應用，除了優化點餐流程之外，更可以大幅降低排隊點餐時間。同時餐廳精選熱銷套餐組合，讓消費者不用花時間傷腦筋如何搭配，套套都是經典美味。

肯德基經典人氣商品蛋撻，強調新鮮手作163層酥脆撻皮口感，佐以葡式蛋奶餡，再經過200度高溫烘烤的香甜滋味，一直受到消費者的喜愛。搭配桃園高鐵數位時尚旗艦店開幕，8號出口也同步設置「蛋撻to Go」自動販賣機，每顆蛋撻都是餐廳現做每小時新鮮直送，加上機器保溫設計，每口都吃到熱騰騰的蛋撻香濃幸福味。配合高鐵站的快節奏，消費者可以透過販賣機快速購買、立即帶著走，除了1 入 /2 入 包裝外，還有獨家限定的6入高鐵蛋撻禮盒，絕對是桃園高鐵站必買的伴手禮，不管是自己品嚐或是送禮都是滿滿心意。在快節奏的忙碌生活中，即使趕高鐵分秒必爭，「蛋撻to Go」自動販賣機讓消費者可以隨時為自己，來一個享受蛋撻的美好時刻！

桃園青埔站因高鐵機捷雙達，坐擁便捷的交通環境，周邊有Xpark、生態公園、華泰名品城等，不但是許多親子客喜歡出遊的地方，更是網美的打卡熱點！品牌看準消費者的心，特別於店頭及店內，打造數位時間牆及藍晒圖時尚線條，讓消費者等待餐點時，也可以一秒變網美，熱門拍照打卡景點再+1。品牌邀請知名設計師 Daniel Wong，打造肯德基全新制服， 讓消費者享受美食的同時，也能感受品牌時尚感與年輕化。◇