世界並非一塵不染 包容，舒緩人際關係

「用餐完畢，馬上就要收拾餐盤。」「無時無刻都想要洗手。」「地板有一點灰塵就要掃地、拖地。」我們身邊不乏有這樣愛乾淨的朋友、家人，他們的眼裡總是「容不下一點髒亂」，因此打掃清潔成為常態。然而，愛乾淨的好習慣，為什麼無形中會造成別人的困擾呢？

好友阿淨新居落成，請了我們一票朋友到他家參觀敘舊。一踏進門還來不及穿上拖鞋，阿淨就跟我們宣讀「客人須知」：「不好意思，待會各位上廁所的時候，麻煩請用一根手指頭開燈，以免弄髒牆壁，謝謝各位的合作。」阿淨一邊解說一邊示範，神情就好像飛機上的空中小姐。

好有壓力的一頓飯

為了避免弄髒主人的家，每個人都努力學習一指神功，認真地問阿淨：「是不是這樣按？」才沒幾分鐘，大家便感受到壓力，因為阿淨的一雙眼睛就彷彿探照燈般，炯炯有神地注視著每個人的一舉一動：只要有人把食物掉一點在桌上，他立刻就會拿抹布來擦乾淨；看見有人不慎滴了一滴咖啡在新地毯上，他馬上露出心痛懊惱的表情；眼角餘光瞥見有人上廁所，沒有用一指神功而是四指齊上，他也會一個箭步奔上前去糾正指導。

試問，在這樣的氣氛下用餐，怎麼會有好胃口呢？好不容易吃完這頓晚餐，大家都非常有默契地馬上起身告辭。一走出阿淨家，幾乎所有的人都動作一致地吐了一大口氣，接下來好奇討論，究竟阿淨是屬於過於潔癖？抑是過於勤勞？但阿淨還不是最嚴格的主人，我還碰過要客人在門口換上他提供的衣服才能進門的朋友。跟他相處真的有很多禁令，譬如說，他不在外面餐廳上廁所，因為太骯髒怕得病，每樣東西都要反覆擦拭才能夠使用。

辦公室「潔癖」

不過，有潔癖的人大多不會只在自己家裡吹毛求疵，到了辦公室，他們一樣要求完美。我認識一個患有中度潔癖的朋友，他的辦公室不但整理得井然有序，而且擦拭得窗明几淨。據他身邊的同事私下透露，倘若有客人不小心在他的玻璃板上面留下指紋，那等客人走後，他一定會拿衛生紙仔仔細細地把指紋一個一個擦掉。和有潔癖的人一起工作，最好預作「常常被挑剔」的心理準備。

一個在廣告公司上班的朋友，每次都為了企劃書裡面的字體大小、行距多少、標點符號而被上司責備。因為他的上司剛好是個版面潔癖，完全無法忍受任何誤差。學生時代，我也曾碰過一個有標點潔癖的同學。記得當時每逢默寫完課文，要互換改考卷時，大家都會先在心裡默禱，祈求老天千萬不要讓自己的考卷，落入這位同學的手中。因為他不僅逐字逐句對照課文，甚至連標點符號亦列入計分範圍，凡是被他批過的考卷，下場多半很難看。

打掃家務、維護環境整潔是好習慣，但是過度愛乾淨反而造成他人的心理壓力。（Fotolia）

為了降低相處的壓力與焦慮，不少人都會選擇遠離他們的視力範圍，也因此，有潔癖傾向的人在團體中多半會變成孤僻分子。

通常有潔癖的人都不承認自己有潔癖，他們最多只願意承認自己有一點要求完美，而之所以不認為自己有問題，是因為潔癖習慣是從小被灌輸的生活規範，不斷被長輩告誡：家裡要保持一塵不染，東西用完要歸位，每樣物品都要對齊不能歪掉。如此戰戰兢兢養成的規範，長大之後卻要承認是「不良習慣」，在心理上自然很難接受。

事實上，有潔癖習慣的人要調整的是對別人的包容度，允許別人的規格跟自己不一樣，接受別人的整潔習慣跟自己不同，再逐步提高自己對環境的適應力，練習在任何環境都可以放鬆，有助於減少人際互動的壓力。

——摘編自《從習慣洞察人心》，（時報出版提供）◇