【教練觀點】是創業，還是過生活？

台灣地狹人稠，天然資源貧乏，但島內的人力資源相當豐沛且質精優良，人民韌性十足，面對不確定的未來，充滿樂觀。這使得過去的台灣能夠以「中小企業」（small business）作為發展之主體，對我國的經濟發展有重大貢獻，值得肯定。

只不過近幾年來，創業門檻愈來愈低，任何人只要有一丁點想法、些許資金，就可以創業當老闆。筆者身邊就不乏這樣的「小老闆們」，名片頭銜多是洋洋灑灑，但多半是社交場合交換之用，卻很難轉換為實際的「銷售額」。這種「微型創業」（micro business）已愈來愈多，多到已淹沒了創業的核心價值──「市場需求的滿足與創造」，實在可惜。

此外，筆者在輔導微型創業的經驗中發現，這些業者總是將重心放在「產品與技術」，而輕忽了「市場與需求」；總是在「戰略」下功夫，而不是在「策略發展」上費心思；總是在「產品開發」與「活動促銷」上多所著墨，而不願在「需求探索」與「品牌型塑」上花精神。於是到了最後，創業已不再有新意，業者只求損益兩平、回收創業資本，甚至最後只剩「討生活」罷了，著實可惜。

我總是期勉這些業者，要用「生意腦」思考，甚或用「生意魂」燃燒生活，而不是「過過生活」這麼簡單。因此，我認為「規模化」才是小行號邁向大企業的必經之路。若您的商品或服務，無法小批量產、快速供應市場所需，那麼最終只剩「微型」的份。此外，企業能夠持續生存，都是以「資本賺資本」，而不是以勞力賺資本；都是以「投資賺投資」，而不是以生產賺投資。兩者的差異，在於短視的經營只看產出與銷售，而長遠的則看策略發展、需求滿足與市場探索。

您正在創業嗎？那麼，問問自己，您是在過生活，還是做生意呢？◇