南山人壽系統頻出包 顧立雄:緊盯保戶權益
南山人壽傳出斥資百億元的新系統上線,卻接連發生保戶解約金被算錯、扣款日期錯誤等問題,嚴重影響到保戶權益,金管會主委顧立雄表示,南山人壽已針對新系統上線造成的問題,提交報告,且金管會將「一定盯緊」此事,且要求南山人壽說明,也要求提改善措施,務求不影響保方權益。
民進黨立委余宛如31日在立法院財委會指出,南山人壽新系統是大股東尹衍樑跟董事長杜英宗的重要業務,還特別跟德國合作,但新系統上線後,造成保戶權益受損,包含理賠金算錯、業務人員獎金算錯等,金管會如何處理?
顧立雄指出,已要求南山人壽針對其9月新系統上線造成的問題,提出報告,目前報告已到金管會,但仍是會要求南山人壽到金管會說明各項問題目前解決的情況,對於立委提出的個案,也會一併了解。