網售烤肉套餐 消基會：9成標示違規

中秋瘋烤肉，民眾近年喜愛到網路平台購買烤肉組合，省去備料的麻煩。消基會抽查11家業者的燒烤組合，發現「應記載與不得記載事項」的違規率高達九成。消基會表示，其中一款吐司標示的保存期達6個月，等於中秋烤完後，過年可以接著烤，但需要在負18℃的冷凍環境保存，不符合民眾實際儲藏情況。

消基會表示，去年接獲民眾申訴，有民眾購買標註冷藏宅配的冷藏食品，取貨時發現並沒有冷藏配售，拆封後發現商品破損，且業者僅願賠償部分費用。消基會表示，8月底隨機抽查11家有販售烤肉套餐組合的網路業者，抽查是否符合「應記載及不得記載事項」，發現九成業者沒有在網頁上揭露公司負責人的名字，八成業者未在網站頁面上揭露商品資訊。

消基會表示，調查11間業者中，編號4「名根烤肉網」及編號5「香串串烤肉食品總公司」皆未註記運送溫度；另編號1「百烤匯」套餐內容中含有「醬醃里肌豬肉片」、「鯛魚腹排」、「黑胡椒牛排」等需冷凍的食材，卻公告其運送全程都為冷藏配送，實在讓人驚訝。

消基會表示，編號2「西北宅購網」販售的吐司，標示保存期限長達半年，比一般吐司約4~5天的效期長很多，但必須在負18℃的冷凍環境保存，完全不符合民眾實際的保存情況。

消基會董事長游開雄表示，業者販售的燒烤組合包裡，含有肉品、加工食品、飲品、吐司、蔬菜等，每樣需要的保冷環境不同，但業者並不會分批寄送。如果發現配送車不具冷凍設備，建議消費者拒絕受理，同時拍照、錄影存證，保障自身權益。

游開雄表示，法規規定「易腐敗食品」不屬於7天猶豫期的項目，不滿意無法在7天內退貨。但消基會認為，食材如果經由冷凍加工，保存期限可大幅延長，如冷凍草蝦可保存24個月，就不屬於易腐敗食品，同樣可享7天猶豫期，建議行政院消保處針對「易腐敗食品」的模糊地帶進行函釋。◇