全台幼兒園亂象多 預繳保證金無法退

全台幼兒園供不應求，消基會近日抽查15間私立幼兒園，發現多數幼兒園需要預繳費用，但如果因故未能就讀，部分幼兒園無法退還保證金，或是僅能退還部分保證金，已違反法規，幼兒園負責人恐遭罰最高3萬元以下罰鍰，情節重大得減少招收人數。

消基會說，106年全台幼兒園就讀人數為52萬1,904人，僅15萬2,618人就讀公立幼兒園，機率為29%，公立幼兒園中籤率偏低的現況，有些家長會在每年5月公立幼兒園開放抽籤之前，先至離家近的私立幼兒園先行付定卡位。

消基會接獲申訴，民眾今年1月9日參加某私立幼兒園舉辦的招生說明會，並向園方報名8月1日開學的小班，園方告知因幼幼班目前皆額滿，幼兒園將於5月進行舊生續讀調查，需至6月才可確認是否有名額，便請民眾先繳交定位金5千元，表示若屆時有空缺名額，則可依照排隊順序之候補名單進行遞補，而此排隊順序則依照繳交定位金的先後為依據。

消基會說，園區有在說明會告知定位金繳交後，如因為個人因素放棄就讀，則無法退還，但若是因為沒有名額導致無法入學，園方將會全額退還定位金，消費者為了讓孩子有學校就讀，家長繳交定位金5千元，但事後因擔心6月仍沒有名額，屆時再去報名其他幼兒園會太晚，便致電園方表示想取消登記，業者卻告知此為消費者個人因素取消，故無法退還定位金。

消基會認為，此規範僅是業者巧立名目想變相收費，消費者仍可依據：「學期教保服務起始日前，表明無法就讀者，全數退還。」的規定，向業者要求全額退費。

消基會抽查全台15家幼兒園，46%業者未完全符合現行法規。消基會說，得處新台幣6千元以上3萬元以下的罰鍰，並令其限期改善，屆期仍未改善者，得按次處罰，其情節重大或經處罰3次後仍未改善者，得為減少招收人數、停止招收六個月至一年、停辦一年至三年或廢止設立許可的處分。