【轉動台灣】擁抱改變 尊重承諾 吳騰彥：幫客戶想得更多更遠 生意做得更大

進入第14樓層微程式辦公室，到得早了，我們被引導至「紐約會議室」先作茶敘，左旁是「倫敦會議室」、大會議室內更有「東京」，及其他設定為攻掠目標的城市區。訪客只消於某區一坐，即可感受到微程式為提升產業與城市價值，而合作布建的「類神經生活網路」，正改變著民眾的生活方式，且將延伸至全球。 

尋找企業夥伴 打世界盃

62年次，擁有資訊管理博士學位的吳騰彥，剪著一頭短髮，神采精幹，談鋒爽利，交流間稍一走神，就會跟不上他迅捷的思路！創業初期從電腦組裝起家，但他逐漸意會到資訊科技，將會深入到各個產業核心，並由管理提升至參與決策層次，影響著產業的未來。

微程式通過ISO27001認證，微程式總經理吳騰彥（後排右四）率領資安推動團隊獲頒證書。（微程式提供）

微程式1995年創立，22年來，著力於雲端數據、無線感測、電子支付等技術的研發、協助企業做軟硬技術垂直整合，及提供商業模式設計。代表作包括YouBike、可口可樂、統一速邁、巨大機械、一德金屬、台灣大車隊⋯⋯等合作夥伴，提供整合跨領域服務，導入創新科技，協助產業升級創新。「陪伴產業共同成長，是微程式的品牌精神」，吳騰彥意緒飛揚的說。 

「有自己的品牌、及產品具有全球化的潛力，是微程式合作客戶的條件。」吳騰彥認為，企業發展至一定程度後無資金問題，成長動能豐沛，此階段的重點在選定對的商業模式。「找到企業夥伴，打世界盃！」企業必須有在國際場域迎風扯旗的眼界與力道，他又道，微程式能為產業補上缺口，互相站在對方的肩膀上，跟著合作方的產品全球化。 

微程式2017年Familyday。（微程式提供）

微程式重要的DNA：擁抱改變 重視承諾

吳騰彥不喜歡一成不變，他樂於創新，其成果每超過期待。「創新不一定對，有可能是嘗試錯誤的過程！」因應著資訊科技瞬息萬變，因此須以創新的思維，讓客戶於原規劃上因改變而令產品加值，也更符合消費者需求。「創新也要尊重承諾，二者兼具，始能相輔相成！」他闡述著創新與承諾的企業價值。 

接受創新挑戰，更要接受創新的失敗，吸納失敗的成本；客戶看見我們的努力，也了解失敗是可能的。吳騰彥情意深長的敘說：「我們的使命是要為客戶想得更遠，思考得更多，陪客戶把生意做得更大，能有長期的業績成長！」 

微程式快閃活動－－紳士淑女日。（微程式提供）

「改變了一個產業  協助企業找到新的價值！」微程式成為客戶的研發中心，團隊中多數為抗壓力十足的資深成員，歷經千錘百鍊、挑戰不死。吳騰彥表示，團隊需要心理人員，目的在深層解讀使用者的心理需求，其實，他本身就像極了一位心理諮商師，特別善用價值技巧來激勵工作夥伴。 

沒有退路的思考邏輯 選擇教育下一階段老闆

吳騰彥來自雲林海線，忝為同鄉，春埔與水北兩村瘠地接鄰，秋冬之際，東北季風獵獵迫人，海鄉艱困的環境，鍛造出他頂風前行的堅忍性格。「鄉下沒退路，沒有更好的選擇！」這是他內心世界裡泉湧不絕的動能。 

微程式的發展由規格與客戶需求導向，邁向價值導向，累積了充沛的正道能量。「前25年致力於產業的連結，後25年要培植新產業，教育下一階段的老闆。」吳騰彥試著辦理新創論壇，他要發掘並匯聚，潛質與能量接近的新創產業主，新創產業不能只看見代工一途，要內化與提升自己的挑戰能力。 

微程式總經理吳騰彥。（微程式提供）

秋末，季風捎帶著涼意。清晨赴斗六上班，出門左轉個彎，僅里許路，車子便進入了恬靜的春埔村。此刻，油然記起改變與承諾是微程式重要的DNA；若你問我，那海線人共有的DNA呢？我會不假思索的揀選上「堅忍」兩字！◇