父輩不熟數位化 36%企業二代憂心

資誠20日公布《2017全球家族企業接班人調查報告》，報告顯示，下一代領導人面臨代際差距和文化改變是主要挑戰。其中3/4的下一代對企業發展有遠大計劃，但1/4表示難讓這一代理解；36%的下一代則因父執輩無法完全理解數位化的潛力及風險而感到沮喪。

科技加速革新的時代，所有企業都面臨數位化帶來的挑戰。研究報告指出，「數位化」的「代際差距」在家族企業中格外明顯。

做為數位原生者（digital natives），下一代對數位科技感到更自在，也看到數位化帶來的潛力。3/4的下一代認為，家族企業必要具備因應數位世界的策略，但只有7%認為其企業做得很好。

許多這一代對於數位化非常謹慎，因為有效的數位變革需要大幅度的轉型和投資。而36%的下一代，則因為這一代無法完全理解數位化的潛力及風險而感到沮喪。

此外，絕大多數下一代（82%）認為創新是企業成功的至關核心。 然而，只有15%的受訪者認為其企業的創新做得很好。

資誠表示，家族企業世界的持續接班取決於「要怎麼收穫，先怎麼栽」（give and take）以及平衡企業和家族需求的能力。 若接班過程中，任何一個環節出現問題，接班將是一項風險而不是機會。◇