亞馬遜收購全食超市 向沃爾瑪挑戰？

亞馬遜上週五宣布收購連鎖店全食超市（Whole Foods Market），分析師認為，以在線銷售為主的亞馬遜，有意整合在線及實體店，提供消費者日常生活中所需要的所有物品，此舉意味著它和大型實體零售商沃爾瑪的競爭，已進入白熱化的戰局。

《紐約時報》報導，沃爾瑪和亞馬遜多年來一直在關注對方的一舉一動，都想擊敗對方成為橫跨在線及實體的最大賣家，掌握大部分消費者。

近幾年，亞馬遜和沃爾瑪有意跨足對方專精的銷售領域。前者雖以網路銷售為主，但開始設立實體書店，現在又收購全食超市。後者雖然經營實體店，但開始和網站公司結合，企圖擴大版圖到習慣在線購物的消費者。兩者的共同目標都是要抓住另一端的消費者，試圖一網打盡。

對亞馬遜來說，生鮮食品完全不同於其目前的在線商品，消費者在採購食物時，多數喜歡到實體店親自挑選帶回家，而不是在網站上採購。亞馬遜若想要進軍這個市場，也不可能在發貨倉庫中儲存生鮮食品，但是如果想要開設實體店，員工及店面的成本，會吃掉很多的利潤。

在這個情況下，亞馬遜收購全食超市，不僅可以接觸到不一樣的消費群眾，而且可以深入各地，學習經營實體店的專業。

沃爾瑪續累積經營網購經驗

沃爾瑪是美國知名的大型連鎖店，大多數店面不在大都會區，顧客群不是來自收入頂端的家庭。現在，沃爾瑪開始將經營觸角延伸到高端客戶，打算收購知名男裝電子商務公司Bonobos。

Bonobos被認為是結合在線和實體店混合型銷售模式的創新者，它不僅提供網站購物，也在主要城市經營商店，消費者可以在網站上也可到實體店訂貨，並享受送貨服裝。

Bonobos採集中庫存及發貨，所以實體店都是小店面，不會耗費太大的成本。

如果收購成功，沃爾瑪可以學習如何經營在線銷售的專業，並以此為跳板，進軍網站購物市場。

亞馬遜及沃爾瑪都想成為最大的賣家，應證了現代經濟「大者恆大、贏家通吃」的現象，大型公司較小型企業更具有優勢，競爭的最終結果是，多數業者退出市場，造成寡占或獨占的局面。◇