機捷通車體檢 消基會列五缺失
民眾盼了20多年的機捷總算正式通車,對不少人來說,方便許多,但根據消基會檢視後發現有5大需改進的缺失,包括直達車與普通車之票價應採差別計費;指引動線有許多尚待改善;列車與月台間隙超過7公分;預辦登機服務應落實原規劃設計;消防安全與避難設備是否合乎標準。
目前台北到桃園機場,直達車和普通車均為160元,消基會董事長游開雄說,直達車和普通車票價應拆開計算,且建議普通票價降為100~120元,因以通勤民眾來說,應採與北捷相同計價模式,且享有累計里程和轉乘優惠,及規劃更便利的接駁服務等,否則無法吸引通勤族搭乘。
消基會交通委員會召集人許永發說,機場捷運內禁止飲食,但直達車的車廂椅背設有收納式餐桌,一旁還有杯架,令人摸不著頭緒;而且禁止飲食的標示也不夠清楚。除月台間隙過大、高低落差等問題,也未全面設置月台門,應盡快訂出期限完善裝置,避免大量民眾進出車廂時產生意外。
月台內的電子看板、轉乘接駁等指標,都可再明顯或放大;還有直達車的座位空間太狹窄,遇到4人對坐的位子,乘客的雙腿需要完全呈90度直角,無法伸展。
消基會表示,目前僅台北車站能預辦登機,未來恐無法應付預辦登機人潮,導致民眾出國延誤,呼籲機捷應盡快落實原規劃,按原設計執行、改善,疏散人潮並提升效率。另外,對消防安全與避難設備提出質疑,認為桃園市政府與機捷公司應具體回應,並公開相關資料予消費者知悉,以昭公信。