新南向怎麼走?台商這麼說

越南台商古國樂說,到越南創業要留意政治傾向,此次台塑越鋼廠會遭重罰,原因之一就是過去只押寶「親美派」,引發親中派不滿。圖為台塑河靜鋼廠。(AFP)
越南台商古國樂說,到越南創業要留意政治傾向,此次台塑越鋼廠會遭重罰,原因之一就是過去只押寶「親美派」,引發親中派不滿。圖為台塑河靜鋼廠。(AFP)

(吳旻洲)

蔡政府上台後,積極想以「新南向政策」為台灣經濟打出一條活路,雖然新南向政策的點子雖然一點都不新,但在各項條件逐漸成熟的情況下,台商南向發展的成功機率也提升不少。不過台商前往東南亞開拓前,最重要便是了解當地的風俗民情,否則很可能錢還沒賺到,就會誤觸當地民眾的禁區而面臨被抵制的命運。

談到新政府的「新南向政策」,在越南經商17年的古國樂(化名)坦言並沒有抱太大的期待,因為過去在李登輝、陳水扁二位總統任內,也曾鼓勵台商前進東南亞投資,但往往都是政策喊的很大聲,而當台商實際遇到困難時,政府能提供的幫助卻很有限,所以在這種爹不疼、娘不愛的情況下,多數台商都只好自立自強。

他建議,若台商想前往東南亞開創事業,一定要先對當地的政經局勢有所了解。以越南為例,若從政治傾向來看,越南基本上可分為「親中派」的北越、「親美派」的南越,以及物資貧脊的中越,因此從地緣政治來看,大部分台商都傾向到南越投資。

不只地域上存在政治傾向的歧異,連執政黨內部也分為「親中派」與「親美派」。古國樂透露,據他了解,此次台塑越鋼廠會遭重罰無非兩個原因。其一是,由於台塑越鋼廠過去只押寶「親美派」的越南總理阮晉勇,引發親中派不滿,因此在新一波權力更迭中,占據上風的親中派就拿台塑來祭旗;另一個原因則是,越南政府希望藉由重罰,要求台塑越鋼廠將處理排汙的下游包商,開放給越南政府屬意的關係企業承包。

古國樂坦言,其實日商或韓商在越南投資時,都很清楚投資項目中要暗藏一些「甜頭」給越南政府或相關企業吃,但當要求太超過時,日、韓政府會出面協調,做為廠商的後盾;反觀台商在當地遇到糾紛或困難時,台灣政府通常無法給予協助,台商只好摸摸鼻子、忍氣吞聲。不過這也讓當地台商練就一身察言觀色的本領,對當地的政商情形與風俗民情相當了解。

古國樂表示,若要用一句話來形容越南人的習性,就是「浪漫、傲慢、散漫」。他解釋,由於過去越南曾受法國殖民,因此越南人也承傳了法國人的浪漫習性,處事待人都非常講情分。他舉例,台商在當地打通關常常要賄賂當地官員,不過一旦對方把你當成朋友時,若再露骨的直接用金錢賄賂,會遭對方拒絕,並且會說「你不夠朋友。」

由於歷史上越南曾打敗過美國、中國及法國,所以越南人民骨子裡會有股傲氣,古國樂表示,越南勞工的個性是「吃軟不吃硬」,因此在管理勞工時,切記不要硬著幹,否則不僅收不到好的成效,甚至還可能會引發集體罷工。

此外,越南社會傾向「男尊女卑」,再加上曾打敗美、中、法三大國,因此戰後越南男性的地位更加崇高,所以很多女性為了照顧家庭,要下田、照顧小孩、煮三餐、到工廠上班,卻不敢有任何怨言,而男性很自由,可以三五成群喝咖啡、啤酒和打牌。

不過越南這種大事男人決定,小事交給女人處理的習性,台商赴越南投資也必須謹計在心。古國樂表示,有一次他們為了趕一批貨,連找了好幾家工廠,結果有一家工廠的老闆都已經拒絕了,但老板娘聽了他們的求情後,二話不說要求全廠的生產線改替他們趕工。古國樂坦言,在越南談工廠合作時,跟老板娘談往往比跟老闆談更能收到好的效果。

至於台商赴越南適合投資何種產業?古國樂建議,由於越南女性對顏色非常敏銳,而且非常注重外表,當地人的平均薪資雖然沒有很高,但卻很敢花,因此像醫美、整型或養生等產業在當地應該會大受好評;另外,因為越南人曾受法國殖民,因此對飲食非常講究,所以開餐廳也是不錯的選擇。

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