咖啡之鄉 隱藏一座歐式浪漫玫瑰園
眾所周知,雲林縣古坑鄉以咖啡聞名,但在一處鄉間小道,卻蘊藏著一座歐式浪漫玫瑰園,它位於古坑一處產業小道邊,一腳踩入花園彷彿走入時光隧道,身置歐洲美麗浪漫的花海中,綠意盎然的大門、盛開的玫瑰花海與歐風小屋,熱情迎接到訪來賓。
漫步於歐式浪漫賞花迎賓花徑,各式各樣各色的玫瑰迎風搖曳,同時散發淡淡清香。玫瑰有著粉紅冰山、紅露斯塔、摩洛哥公爵、烏拉拉、滿天星等詩情畫意的名字,身置其中,讓人流連忘返。
老闆事必躬親 栽種不假手他人
「蘿莎玫瑰莊園占地6,800坪,共栽培500多個品種、3千株玫瑰,300多棵樹玫瑰。」經營玫瑰莊園的董事長何冠德十分謙卑的細數玫瑰的點點滴滴,園中的一花、一草、一木,在他的呵護下熱情的盛開,彷彿爭相回報知遇之恩。蘿莎玫瑰山莊的規劃、栽種、歐式風格建築、皆由他與公司團隊不斷的開會討論,尤其是種植花木時也不假手他人,事必親躬,他說,「在種植時,猶如一個新的生命從自己手中誕生,每一株都像自己孩子一樣,修剪花草就像教育孩子,在做這些事時,心中還不斷的在盤算,如何營造更好的環境,讓民眾喜愛,記憶深刻,留連忘返,下次還要再來。」
莊園每年都會引進新的品種,包括國外進口的花,但在台灣的氣候條件下,要將玫瑰栽培好並不容易,經過研發,有一種玫瑰叫樹玫瑰,它是「整叢」盛開的,非常漂亮,相當吸引遊客駐足觀賞,何冠德說,「蘿莎玫瑰山莊把一般人喜歡的玫瑰品種稼接在野玫瑰上面,生命力與抗病性因而變強,花朵與外型會更漂亮,這就是樹玫瑰。還有一些是日本的專利花,日本培育師發表後,購買來也不能自行繁植,不能轉賣,相當珍貴;也有些花是法國進口的,各顯嬌媚,美不勝收。」
原先沒人看好 時間證明一切
談到經營管理何董事長感受特別深,一年365天有350天都在園區內的何董事長,有一種勇猛往前衝的壯志,不成功便成仁的精神。「我有70%的把握,200%的衝勁,500%的膽子。」何冠德說,「我在業務上比較不會墨守成規,比較衝,對於現有的業務會去思考它的經營模式。當初是臨危受命,總裁將這一塊棄置的蘭園交給我重新規劃、經營,經過半年時間的沉澱,思考到底要做什麼?一切從無到有,只是憑著一股責任與使命感,就是要把總裁交代的事情做好完成,要做就要做到最優。」
當時沒人看好這個任務,辛苦又看不到前景,出路在哪裡?尤其是初期玫瑰園的栽種及建築設計完全超過預算,超過原定的好幾倍,常常被K得滿頭包,但他仍堅持自己選擇的路,經過一切風雨磨難的考驗之後,時間證明了一切。他說,「以前所受的不理解與冷眼相待,現在全部另眼相待,現在受到的是尊重!」
何冠德認為,要經營這種事業的人要三不怕,一不怕風雨,二不怕太陽,三不怕吃苦,經營者要用心、要能彎腰、能低頭、身段要軟,工作是這樣,做人也是這樣,在這當中他能體會很多事情,身體在勞動,腦中卻在運轉著如何提升園區,身心的苦,能忍過去才是最高境界。
貼心的設計 塑造友善環境
在與設計師規劃路線時,他說,「我跟設計師講,園區內一定要善意的照顧到弱勢團體,為他們做最好的規劃與設計的無障礙空間。」他特別能體會到行動不便的民眾的苦處,因此,體貼的設置全園無障礙空間,讓親人子女能展現孝心,幼兒能在草地上盡情的翻滾玩耍,年輕人感受浪漫氛圍,全方位的為遊客考量,「在園區工作時,可以近距離的看到、聽到形形色色民眾的需求,更能體察民意,更貼近民眾。」
在工作的同時,常會看到令人感動的畫面,這也讓何冠德覺得,貼近民眾、為他們著想的同時,無形中的精神回饋更勝於物質,「尤其是看到一位家屬(70幾歲)推著長者(90幾歲),在園區裡漫步,那種人與人間最真誠、美好、貼心的畫面最令人感動。很多老人家平時很難出門,當子女從外地回來,行動不便的長者被帶出來,一家和樂融融,我看了非常感動。有一個美好的環境,能讓他們身心愉快,心曠神怡,對健康也有相當大的幫助。第二個畫面是,常看到家長帶著小朋友在歐式棋盤的大草園玩耍,讓人感染到非常歡樂的氣氛,心也跟孩子一樣純淨起來了。第三個畫面是,許多中年婦女試圖抓住年輕的氣息,拍一張跳起來在空中的活力畫面,也讓人覺得越來越年輕。」
另一個特色是洗手間意外的成為熱門拍照點,雲林縣科技大學師生團隊將洗手間的一座牆面,用4個月的時間,用畫筆一筆一筆的把園區的景致勾勒得栩栩如生,再加上玫瑰的芳香,一舉翻轉了大家對洗手間的觀念,成為熱門的拍照地點,何冠德說,「它太有特色和經濟效益了,所有遊客幾乎都會在那邊拍照。」
第三個特色是園區內「溫室花卉區」銜接著「香氛體驗區」,商品入口處特別請雲科大得過國際設計獎的學生設計,非常有創意,加上燈光陪襯,顯得詩情畫意又溫馨,令人捨不得移開腳步。通道的設計自然又順暢,從室外走進室內,給人感受到的又是一番不一樣的視覺感受。「香氛體驗區」以天然綠色休閒的概念去經營,陳列消費者喜愛並認同的商品為主,選用都是草本植物提煉的商品,也讓參訪的遊客親自體驗各種保養品的使用,了解各種精油的不同味道,以及所帶給人的放鬆與遐想。
每年都有變化 不斷帶來驚喜
「我們這個園區最大特色是,我們的主題是活的。除了視覺的享受之外,還可讓遊客身心沐浴在美麗景致當中,玫瑰散發出來的芬多精,令人心情愉快,在園區內享受無線的浪漫氣息。我要讓遊客會常常回來看,每次回來都有不一樣的感受,每次都有小小的驚豔、每次都有不同的亮點與驚喜,每年都有不一樣的投資、布置與設計,思維稍微轉一下又有新風貌。」
喜歡不斷翻新創新,不斷給遊客帶來小驚喜,帶來不一樣感受的何冠德說,「這幾年來遊客平均一個月大概有1千輛遊覽車,現在因陸客減少,大概剩800~900輛,我們這種經營模式,同業也好,異業也好,很多人都會來參觀取經,觀光工廠如雨後春筍般不斷的冒出,園區有自己的特色才能在競爭中屹立不搖,未來不一樣的特色與布置會慢慢增加,讓遊客每次來都有不同的驚喜。」貼心小語
芬多精(Phytoncid)是1980年蘇聯Toknh博士與日本神山惠山博士所發現由森林植物散發出揮發性物質。
芬多精又叫植物精氣,是由植物的葉、幹、花所散發出來的,是植物防止有害細菌侵入,而自體內散發出來的自衛香氣,具有抑制空氣中細菌及黴菌生長的功用。芬多精最大的好處就是完全天然,它雖然可以作為病菌殺手,但最可貴的是,它不僅不會殘害對人體有益的細菌,還可以促進人體健康、提高疾病抵抗力,而且不會有副作用,