遭美國運營商停售 三星Note7暫停生產

週一（10月10日），當美國總統候選人第二場辯論在令人沮喪、被有些媒體稱為「政治災難」之際，人們也沒有忘記另外一場災難，那就是三星的Galaxy Note 7所引發的危機，被更換過的新Note 7手機仍然頻頻起火、爆炸。

三星Note7暫停生產

10日上午，韓聯社報導，三星將暫時停止Galaxy Note 7的生產。下午，三星正式發布聲明：「為了進一步確保產品的質量與安全，我們將暫時調整Galaxy Note 7的生產計劃。」

三星官方聲明指出，調查導致Note 7起火原因期間，將要求「全球的營運商與零售夥伴，停售及停產Galaxy Note 7」。

聲明另指出：「無論是用原始的Note 7或換新後的Note 7消費者，都應先關機並停止使用相關裝置。」

美國媒體《紐約時報》、《華爾街日報》等也報導了Note 7暫停生產的消息。

三星上個週末說，他們「與政府部門和第三方專家認真合作」來解決Note 7手機問題，但該公司也力圖淡化這個問題，說爆炸的手機畢竟「數量有限」。

美國兩大運營商停售

美國的Verizon公司、AT&T和T-Mobile公司發表聲明，停止Note 7的所有銷售和更換。
AT&T發言人弗萊徹‧庫克週日在一份電郵聲明中稱，「我們鼓勵使用被召回Galaxy Note7的用戶，到AT&T商店更換另外一部三星智能機或其它智能機。」

T-Mobile的發言人今天在一份聲明中稱，由於本週發生多起替換機發生起火的事件，該公司將完全停止銷售三星Galaxy Note 7。此外，T-Mobile還將給予送回Galaxy Note 7的用戶一次性25美元話費補償。

Sprint公司還沒有宣布完全停止銷售，但上週表示，將給Note 7的客戶更換新手機。

新換手機也著火爆炸

現在已經確認，被更換過的新Note 7手機跟老的Note 7一樣不安全，從週四以來，已經至少有5起被更換過的手機發生著火爆炸的事件，最新一起發生在德克薩斯州。需要明確的是，三星公司聲稱這些更換過的手機是「安全的設備」，但是事實並非如此。

三星已宣布在全球召回250萬部Note 7

8月初，三星Galaxy Note 7因電池缺陷問題，在全球範圍內發生數十起爆炸或起火事故。全球多地的交通部門、航空公司將其列入危險品，禁止乘客攜帶或限制使用三星Note7手機。

9月2日，三星宣布在全球召回250萬部Note 7，但中國地區除外。三星給出的解釋是，中國地區的國行版Note7，使用的電池，由中國電池供應商ATL生產，不存在安全問題，可以放心使用。在海外市場更換的全新Note 7產品，同樣採用了與國行版相同的供應商所提供的電池。

監管部門的態度？

在美國，通訊設備由消費者產品安全委員會（CPSC）監管，該委員會開始批評三星召回手機的時候沒有跟CPSC密切合作，現在該委員會說：只有對「經過CPSC同意」的手機更換，委員會才會採取行動。

週日一位CPSC的發言人表示，他們不知道最近的報告是不是涉及新更換的Note 7 （大量的證據已經證實）。 「我們願跟每一位客戶接觸，對他們發生事故的手機進行評估。」 CPSC的發言人斯科特‧沃爾夫森（Scott Wolfson）說。

作為Note 7的用戶，現在你應該怎麼做？

如果你有一支Note 7手機，不管是「原版」的還是更換過的，您應該立刻把手機裡面的資料備份，然後立刻停止使用這個手機，並儘快找到附近的運營商，更換一款新手機。

也許您說，我的手機沒有著火而懷著僥倖心理，那想想看，您的手機下週可能去這些地方：你的汽車裡、你的口袋裡、你在飛機上，或者被孩子拿去玩。想像這時手機著火了會怎麼樣， 不值得這種冒險啊!快快行動。