渣打理享貸上市信貸額度最高300萬元

渣打銀行為全面提升數位金融服務20日舉行記者會宣布推出「渣打理享貸」。(渣打國際商業銀行提供)
渣打銀行為全面提升數位金融服務20日舉行記者會宣布推出「渣打理享貸」。(渣打國際商業銀行提供)

【記者莊麗存/台北報導】

渣打國際商業銀行全面提升Bank 3.0數位化服務平台,新推出渣打「理享貸」,不分新舊客戶,提供消費者快速便利的個人信貸數位化申辦服務,包括最快10分鐘就可知道預審結果,最高額度可貸新台幣300萬元等。渣打銀行表示,為提升銀行數位化,從業務策略、人才培訓、產品相關流程等三方面做改善。

渣打「理享貸」產品是依據渣打銀行在2015年下半年對信貸客戶所做的調查結果,查顯示消費者在選擇個人信貸商品時,所考量的因素可歸類為三大項,便利性 (50%)、安全性 (20%) 、產品優惠 (30%),因此,渣打銀行針對客戶最重視的條件,推出「理享貸」。

渣打國際商業銀行個人金融事業處負責人林素真表示,渣打銀行全面提升Bank3.0數位平台銀行服務支持大眾市場業務發展,志在以速度與便利取勝。不僅持續投資數位金融之各項硬體設備,更全面提升全行人員運用數位平台服務的能力,首創業務人員均配備iPad,以數位化的申辦流程支持全新推出的「理享貸」以及未來所有信貸及信用卡商品,將能大幅提高效率,為客戶提供兼具便利與維護個資安全的服務。

林素真表示,去年開始著重行員的轉型,引進全方位認證的金融人才來到台灣,到今年為止成功輔佐了67位傳統的櫃員,變成全方位的金融服務人才,不論在客戶服務或銷售方面都可以滿足客戶需求,是渣打銀行很重視的地方之一。另外,為了讓客戶教育訓練要如何深耕,挑選59個分行配置數位大使,現場教育客戶使用ATM、網路服務等,目前有八成以上銀行交易是透過非實體的通路。

渣打銀行推出的「理享貸」,提供身分證及財力證明的24小時隨拍隨傳,建構無紙化環境,提升個資安全性;並提供消費者可計劃性動撥的額度,讓資金運用更靈活方便。即日起至2016年10月31日前申辦享前兩期0.1%的優惠利率,及減免新台幣3,000元帳管費。

此外,渣打銀行業務人員配備iPad,協助客戶在申請「理享貸」時,以數位化申請書、文件即時拍照上傳取代傳統的紙本申請書。完成申辦後,客戶最快10分鐘內即可得知初步貸款評估結果,整體案件平均處理時間更大幅減少1.5個工作天。無紙化數位申請,無需擔心提供紙本文件是否有個資外流的疑慮。

渣打「理享貸」,貸款額度最高新台幣300萬元,客戶可依實際資金需求靈活動撥,享動就(舊)動;另提供整合月結單,帳務管理清楚;再次動撥時,即可透過線上數位認證身分與電話對保方式進行,讓申辦流程及文件徵提更加簡化,提供客戶自主、便利的服務新體驗。現在申辦前兩期只要0.1%,帳管費還可減免新台幣3,000元,2016 年11月30日前新戶透過數位線上或iPad申請並經核貸,加碼再抽Gogoro電動機車。

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