【教育好書大家看——張老師書評】評《How Google Works》（4）

《Google模式：挑戰瘋狂變化世界的經營思維與工作邏輯》一書共分為八大單元，透過商業故事的敘說形式，生動活潑地呈現。筆者整理Google培育創新人才的模式，分析如下：

創新人才培育的選才模式，需有高自由度、透明度，分數不是唯一標準。 在網際網路世紀，把人才招募工作做好有另一個更重要的層面。傳統的人才選才模式是層級的考試制，招募人員的經理人決定錄用，而其他團隊成員提供意見，一般來說，經理做出什麼決定，高階主管都蓋上圖章同意。

但Google 的兩位創辦人為了能一直讓有潛力的優秀創新人才進來，不能遵循一般美國企業的人才招募模式，得採行學術界模式。通常採用審議委員會的模式。故教育選才可借鏡這個模式，不再以層級式考試與測驗分數作為選才的唯一標準，而是招收有創新潛力的學生，需要多元參照。例如：推薦信的品質、重視能力養成價值觀，以及帶動改變的特質與具體成就事蹟，懂得走出教室，去做出行動改變現有的科技、社會和商業模式。

Google人力營運資深副總裁柏克就直接透露，他們不再以GPA（學業成績平均點數）來決定是否雇用新人，他發現「分數並不是人才保證。」Google最在乎的頭兩種能力，一是，處理大數據的認知學習能力，二是，領導能力。所謂的領導，不是參與社團、擔任管理職這些表面的資歷，而是當遭遇問題時，您是否能挺身而出、是否能將團隊成員集體帶上來的「有效領導」。（下週五待續）

〔好書介紹〕

艾力克．施密特（Eric E.Schmidt）, 強納森．羅森柏格（Jonathan Rosenberg）著，李芳齡譯，《Google模式：挑戰瘋狂變化世界的經營思維與工作邏輯》，天下雜誌出版，2014年11月。◇