【安可人生】慣用經營4要當責 避免不當獨斷獨行

日前下午去大里的途中，經過一間新開的炸物專賣店，細看之後發現，原來是數月前，某業者諮詢過筆者，轉戰該點是否可為意見交流的一個品牌（原經營位於三角窗的點，因故不再開放對外承租，該店經營多年並頗負當區小小盛名）。

當初筆者建議，該物件和商圈「不太適合」進駐（互動過程中，該業者卻一直表述該點的優處如何又如何，顯見心中似早有定見），遂發了line關心該店營收是否如預期？該業者回line稱「有些因素，所以無法順利發揮……」

古希臘哲學家亞里斯多德曾說：「人生最終的價值在於覺醒和思考的能力，而不只在於生存。」是故，創業者的覺醒，靠的應是避免獨斷獨行的我執！而思考呢？則是來自於市場上多看多聽，多善用成慣性know how的一種心智自發性的啟動引擎。

當在面對經營管理問題時分，暢銷書《奧茲法則》（The Oz Princi-ple）一書作者康諾（Roger Connors）與史密斯（Tom Smith），在最新著作《改變文化，改變賽局》（Change the Culture，Change the Game）一書中指出4要當責之承擔﹔1.正視它（See it）2.擁有它（Own it）3.解決它（Solve it）4.完成它（Do it）更可以為創業者有效的覺醒和思考技法。

開店容易，永續經營不易。畢竟，品牌經營想要持續持盈保泰，考量和執行的要項太多（當然也包括物件和商圈的評估選擇）。每個人都是獨立個體，代表著都有其主觀考量的點、線、面。準創業者是否能廣納「善言」，客觀評斷後，再行相關決策與執行？實是攸關品牌經營成敗的關鍵啊。◇