驚!日本麥當勞薯條混人齒
日本麥當勞近日頻傳產品混雜異物,重挫優良形象。媒體報導,大阪府的1家麥當勞收到消費者客訴,去年8月售出的炸薯條中混有人的牙齒,但麥當勞並未說明異物問題。而青森縣的麥當勞日前才發現雞塊混有塑膠異物。
日本媒體7日報導,一位消費者去年8月26日在大阪河內長野市的麥當勞購買大麥客套餐,在吃炸薯條時,發現有乳白色的異物。消費者隨即向麥當勞反映,店長並帶回異物調查。去年9月,這位消費者接獲日本麥當勞的信,表示道歉,並說異物委由外部機關調查的結果,判定那是牙齒的缺片,還可看到牙齒有治療過的痕跡,研判是人齒。
這位消費者對媒體表示,麥當勞只有在起初店長來取回異物時致歉,之後對於究竟商品是如何混入異物、將如何處理等問題,幾乎沒說明。消費者說,因為家中有小孩,如果是小孩吃到異物,卡在喉嚨的話,實在令人覺得恐怖,所以希望將此事公諸於世。
日本麥當勞7日下午在東京開記者會表示,增添顧客莫大的擔憂及困擾,深感抱歉。
青森縣麥當勞5日剛發生雞塊混有類似塑膠的異物的事件。日本麥當勞宣布,與出問題雞塊在同一工廠(泰國工廠)同一天製造的雞塊,全面停售。這批雞塊約19萬餘份,出售的店鋪為青森縣等東北地區、關東、近畿,但幾乎已完全售出。共同社報導,去年12月也有顧客投訴,福島縣郡山市門店的商品混入異物。
去年中國大陸上海的食品加工公司發生使用過期食材加工、出貨的問題,於是日本麥當勞將雞塊都集中於泰國的3家工廠製造。◇