「我」可以改變這個世界

1990年代，我在一家外商負責大中國區的一個事業單位，在北京、上海、香港與台北都有部屬。有一天我在中國，一個資深同仁K私下向我報告，指另一位同事A的某些不當行為，已經引起整個辦公室員工的議論。K覺得應該要讓我知道，因為我是A的主管。 

我很感謝與尊敬K的正直與勇氣。在任何國家的職場都一樣，並不是每個人都像K一樣，有勇氣做正確的事。 

許多同事發現，A常常用辦公室電話，跟遠在美國的姊姊話家常。於是我約A談這個受到議論的行為。A毫不遲疑，坦承確有其事。 

我跟A說，我開放她的國際通話權限是因為業務需要，但是她不可濫用公司資源。A絲毫沒有掩飾地回答我：「當然在公司打。在家裡打，電話費很貴的。」A認為，很多人都這樣做，反正是公司付錢，一般人都睜一隻眼、閉一隻眼。 

我清楚告訴A，偶有急事，我可以理解，也會允許她用公務電話緊急連絡國外親友；但這是特例，不是常態。我說得非常清楚，但是我覺得A聽得很模糊；因為跟她熟悉的價值觀不一樣。A認為我太小題大作了。 

台灣有句諺語：「小時候偷採瓠瓜，長大後偷牽牛。」壞習慣都是從小時候與小地方開始養成，積久成習，後來就很難改。 

職場也一樣。小貪沒被發現，人性使然，下次多A一點。如果又僥倖得手，再下一次，心就更大了。說謊何嘗不是如此？ 

劉備臨終前對兒子劉禪說：「勿以善小而不爲，勿以惡小而爲之。」就是囑咐劉禪不要輕視小事。 

早年台商赴大陸投資設廠開公司，發覺消耗品支出奇高無比，如辦公用品（紙筆）、衛生紙、燈泡。檢討原因發現都是被員工拿回家自用。這是過去的情形，當笑話聽聽就好；不過，這是「勿以惡小而爲之」很好的例子。 

成功者格局要大，而要培養大格局，須從大處著眼、小處著手。例如，從此刻開始，每一個人都不貪，台灣立刻變成清廉之島；每一個人都不隨地亂丟菸蒂、垃圾，台灣很快就會變成乾淨之島。不論過去怎樣做，不管別人如何做，每一個人只須要求自己就好。不難吧！ 

有次去拜訪中國的客戶，老闆私下問我香港銀行帳戶號碼；我當然知道他想幹什麼。我笑笑跟他說：「陳老闆，我做生意，也交朋友。我把你當朋友，什麼事都好商量，但是絕對不談錢。以前服務你的Y先生，因為貪汙，已經被我開除了。如果Y先生曾經對你有不合理的要求，我代表公司向你致歉。」 

你或許笑我傻。但是如果每一個人都同樣傻，那麼我，加上許多許多個同樣傻的「我」，就變成「我們」。「我們」可以改變這個世界；從台灣開始，從每一個「我」開始，從此刻開始。──轉自「新頭殼」◇