網購郵購粽子 九成標示不合格

消費者基金會30日公布20家網購、郵購粽子店抽驗結果，90%商品標示不全、60%未遵守7天鑑賞期辦理退貨退費、50%違規在網站或型錄上標示「圖片僅供參考」。消基會董事長張智剛表示，將建議經濟部相關主管機關嚴格要求廠商標示清楚，違反規定者依法開罰。

南園、上海合興糕糰店、再發號百年肉粽、7net阿秋師家傳香菇粽四神湯組等多達4項資訊未標示，消費者雜誌發行人陳智義指出，嚴重影響消費者選擇權。而兩樣產品主打阿發師、阿秋師指導，但沒清楚標示是廚師監製、指導或單純代言，會讓消費者搞不清楚買到代言商品，還是廚師監製產品。

7天鑑賞期退貨規定，11家違規，只有7net符合。陳智義表示，業者在網頁上要求「包裝破損、包裝不完整，一概不予退貨」，明顯與《消保法》規定相衝突。另外，不能標示「圖片僅供參考」，《消保法》實施20年，竟然高達50%業者違規，「問題非常嚴重」，讓消費者沒辦法透過網站照片得到購買訊息，確保買到產品與廣告符合。◇