醫美百萬糾紛 於法無據難團訟

醫美連鎖診所激光3月無預警倒閉，為替約70名消費者追討上百萬預繳費用，北市府委託消費者文教基金會進行團訟。消基會董事長張智剛16日指出，由於醫美行為被認定是醫療行為不是消費行為，不適用《消保法》，提告團訟「連起訴依據都沒」。台北市主任消保官陳信誠表示，消基會認為不適用《消保法》，基本上就是無解。

陳信誠說，激光透露約收1萬名會員，平均每人預付費用約1萬元，預收金額估計超過1億元，但因為已有會員履約過，所以受損金額到底多少並不清楚。目前到北市法務局申訴者約70人，受害損失估計超過百萬元，當中受損最高金額是5~6萬元。

張智剛表示，衛福部（當時衛生署）82年修《醫療法》，納入所有醫療行為，包括美容醫學。《醫療法》修正後，所有醫療行為都不適用《消保法》，在法律訴訟上產生非常大問題，醫美消費者遇到倒閉，完全沒辦法依《消保法》主張相關權利。

張智剛說，術後乳房重建、燒傷修疤或受傷減輕受害程度等屬醫療行為，無庸置疑；而只是為了讓自己更美、更瘦或腿毛太多除毛、割雙眼皮等，這些非必要醫美應用法律或行政命令規範為消費行為，他呼籲，應將非必要醫美行為納入《消保法》中，然後盡快制定相關定型化契約，對消費者比較有保障。◇