戶政系統再出包 陳威仁：今年內應可解決

內政部長陳威仁剛上任，4日首次到立法院備詢，民進黨立委趙天麟指出，新戶役政系統持續當機是前任內政部長李鴻源去職的原因之一，並要求陳威仁承諾系統何時才能不再出包？陳威仁坦言，目前未有把握回答何時不再當機，但會密切與廠商協調，且承諾沒有辦法當天辦結的案件，一定用減少對民眾不方便的方式來處理。

趙天麟指出，台北市新戶政系統又傳出當機事件，何時才能解決當機問題？陳威仁指出，新戶政系統問題不是李鴻源去職的原因，又出現當機是因為廠商環安達公司進行維修，不慎發生操作錯誤，半小時後就恢復正常。他已交代內政部戶政司長，未來承包商不得在民眾洽公時間進廠維修。

陳威仁強調，這個系統很複雜，不只是系統軟、硬體的問題，需要一段時間改進，若要確切報告哪一個時間恢復正常，現在沒有把握，但至少確定今年內應該可以解決。他也承諾若當天無法辦結案件，將密切與廠商協調，以最不影響民眾的方式處理。◇