走國道成會員制？消基會批差別待遇

近來飽受抨擊的國道高速公路計程收費爭議，消基會13日表示，國道電子計程不便民、還擾民，超商繳費、補繳、查詢明細都要額外付費，非會員更為不便，系統轉換的成本應由業者吸收，而非由民眾負擔，國道是屬於全體國民，不該因是否裝eTag而有差別待遇。

消基會指出，國道電子計程收費前，民眾向收費員繳費不須手續費，但現在民眾到超商、遠傳電信繳費，每筆都要收取5元手續費，就連想查詢通行交易明細，不管是直接到遠通門市或郵寄申請書，都需負擔每頁2元的明細費用；遲繳通行費還需負擔作業處理費50元，甚至民眾要向遠通了解資訊，業者也未提供0800免付費電話，遠通應吸收上述費用。

消基會表示，非eTag用戶想查通行交易明細，只能到27家直營門市查詢，且其位置多在國道休息站，雖然即日起新增49家加盟門市可供查詢，但仍不足。

消基會也呼籲，交通部應認清自己的老闆是納稅人，不是遠通電收，應善盡監督業者的職責，完善處理問題，以平息各界憤怒。◇