美容品牌故事(1)︰追求極致美感的雅詩蘭黛

雅詩.蘭黛說:「世上沒有醜婦,只有不關心和不相信自己具備吸引力的女人。」(雅詩蘭黛官網)
雅詩.蘭黛說:「世上沒有醜婦,只有不關心和不相信自己具備吸引力的女人。」(雅詩蘭黛官網)

文/財子
四千年前,古埃及的皇室貴族為了個人護膚和美容,便用上了動植物油脂、礦物油和植物花朵,開展了人類最早的化妝品。當今天下,美容巨企輩出,產品層出不窮, 行業走向平民化,市場拓展得非常浩大。板塊前途一片光明,並引來各路商界英雄群集逐鹿中原,一場精采的角力賽已於全球展開。 

根據歐睿資訊諮詢(Euromonitor)2012年行業報告,整體美容業在2011年的營業額高達4,260億美元(圖表一),約新台幣12兆7,800億元,護膚產品占23%奪冠,緊隨其後的屬於頭髮護理和彩妝兩大板塊,其餘的市場規模皆不足500億美元。


女人愛美不是純粹為了吸引異性,而是一種與生俱來的追求與特性。令人煩惱的是,剛度過青少年階段,女性皮膚質素便開始轉差,那樣的大變天比較少出現在男士們身上,加上女性在踏足社會後受到了工作和生兒育女的壓力,衰老情況愈發加劇。這麼一來,美容商機應運而生,市場之大,無與倫比!

雅詩.蘭黛(Estée Lauder)的理念就是要幫助眾女士在外表上和感覺上達到最美麗的境界。雅詩.蘭黛一生勞碌,歷盡艱辛,終於創下一番舉世無雙的傲人事業。她本人雖於2004年撒手人寰,其孫兒、現任行政總裁威廉.蘭黛(William Lauder)接棒續往前奔,不負所望,將公司帶領到另一個高峰,現時市值為257億美元。股價於今年創下上市以來新高,自2009年7月威廉.蘭黛上台至今,股價呈橫向突破之勢,平地而起抽升315%,大幅跑贏標普500指數同期所獲得的99.7%回報( 圖表二)。


美麗是一種態度,當中並沒有祕密。為何新娘子都漂亮?因為在她們的大日子當天,新娘子在意自己的外表和容貌,所以美麗。「世上沒有醜婦,只有不關心和不相信自己具備吸引力的女人。」這是雅詩.蘭黛所說的話。換句話說,既然成了主角,就不能夠失禮;美麗的法則是每天皆把自己看成主角。 ◇ 

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