【醫案】拒絶背書

一位28歲小姐騎車，經過十字路口，被一輛汽車碰撞而跌倒，造成右踝扭傷，膝及小腿挫傷瘀青，事故發生後10天才來看診。

這位小姐外踝腫痛，雖然腫勢不大，但走路卡卡不順。針手腕的對應穴，叫她轉動一下右踝，當下就覺得順暢多了！加針扭傷穴，疏通經絡針丘墟、陽陵泉、足三里穴；活血化瘀針血海、三陰交穴；伴有頭痛，易疲勞症狀針百會、風池、合谷穴。告訴她只要再針幾次就可痊癒，並囑咐要用冷、熱水交替浸腳踝，少吃冰品、香蕉、竹筍。

半個月後，她才來復診，說是外踝走路還是有點怪怪的。又過了1個月，媽媽陪同她回診，表示要開立診斷書和醫療明細收據，準備和肇事者和解。她說：「醫生，請妳開立診斷書，並加註我還要治療2個月，必須休息2個月無法工作。」我看了看她的腳踝，就事論事地說：「妳看診的紀錄只有2次，而2次看診相隔時間那麼久，表示妳的傷勢不嚴重；再依妳現在的病狀來看，妳並未達到無法工作的程度，也不需要再治療2個月。」她愣了一下。

她們全家都是我的病人，尤其是媽媽，把在她家工作的員工都介紹來看診。此時她的媽媽說話了：「醫生，妳就幫幫忙吧！這樣可以向對方多要一點治療費。」她也接著說：「不是我不來看診，是我上班忙，沒時間來看診！」我表情嚴肅地說：「很抱歉！要開立診斷證明，只能開外踝扭、挫傷的病名，沒辦法加註其他或與事實不符的事項。」於是開始了與她們將近10分鐘的說服拉鋸戰！

我堅持原則，最後語重心長地說：「妳得到妳不該得的，是留不住的，會在其他方面丟失！肇事者也不是故意撞妳，是彼此運氣都不好！」她們很不高興地走了！從此以後，她們全家再也沒來看診，連她們家員工也都不再來看診。◇