旅遊旺季至 美航空公司大漲費用
在傳統繁忙的旅遊季節還未到之時,以美國聯合航空(United Airlines)為首的幾大主要航空公司正在悄悄提高改機票的服務費;不僅如此,其他服務費如行李託運費用以及機上飲品費用也都相應提高,引發爭議。
據《華盛頓郵報》報導,距離航空公司的傳統旺季還有幾個星期,美聯航空就悄然將改機票的費用從150美元(約新台幣4,500元)提升到200美元(約新台幣6千元)。
其他幾大航空公司紛紛效仿,包括美國航空公司(American Airlines)、達美航空公司(Delta Air line)以及全美航空公司(US Airways)。
與此同時,邊疆航空(Frontier Airlines)還宣布,將提高行李託運費用,對於某些指定的行李費用甚至高達100美元(約新台幣3千元);此外,經濟艙乘客依新規定還得花1.99美元(約新台幣60元)購買飲料。
這些航空公司搶錢般的提高服務費的做法引起一片譁然,乘客們紛紛指責,但他們改變不了什麼。
負責管理國內航空公司的美國運輸部(Transportation Department)發言人近日表示,無權管理航空公司漲價。國會方面也表示暫時沒有相關立法。
如此看來,更改機票的費用以及行李收費已成各家航空公司主要收入,且無人監管。
據美國交通部統計數據顯示,2012年美國各大航空公司,收取的改機票服務費和行李費的全年收入將逾60億美元(約新台幣1,800億元)。◇