旅宿業缺工　首批35名印尼技術人力抵台

為因應旅宿業人力荒，勞動部今年1月起推動「跨國技術人力精進方案」，開放旅宿業及商港碼頭業引進外國技術人。首批35名印尼籍外國技術人力14日抵台，成為旅宿業採用新制引進海外技術人力的首例。

勞動部勞動力發展署跨國勞動力延攬中心副主任黃偉誠、駐台北印尼經濟貿易代表處代表艾吏福（Arif Sulistiyo）及觀光署代表，14日前往桃園國際機場接機。

黃偉誠表示，這批人員是首波透過「跨國技術人力精進方案」來台的旅宿服務業技術人力，與一般移工不同，須具備相關學歷、技能及語文等資格。首批35人過去都曾在台灣飯店實習至少1年，對工作環境已有一定熟悉度，來台後可較快銜接工作。

這批人員由台北晶華酒店聘僱。勞動部表示，晶華酒店今年8月13日取得首批35名印尼籍外國技術人力聘僱許可，這些人員過去均曾在晶華接受技能培育及實習，具備旅宿服務經驗，熟悉台灣工作環境及職場文化。

晶華國際酒店集團人資協理馮昌俊表示，台北晶華酒店是業界第一個申請成功的業者，這批外籍技術人才過去曾在晶華實習，工作表現優秀，因此藉此機會邀請他們正式加入酒店。

依勞動部規定，旅宿業者若為所聘僱、最低薪資的全時本國基層勞工加薪至少新台幣2,000元，即可按照1比1比例取得外國技術人力聘僱名額，從事房務、清潔、訂房及旅客接待等工作；外國技術人力月薪則為3萬2,000元起。

勞動部統計，截至今年8月底，已有超過60家旅宿業者申請國內求才程序，累計需求人數超過600人。勞動部表示，希望透過本國勞工加薪與引進外國技術人力並行，在補充旅宿業人力的同時，也提升本國基層勞工薪資。