保護空服員隱私 虎航開第一槍空服員名牌可不用中文全名
台灣虎航宣布,將自今年2月1日起,開放第一線人員依個人意願申請新版工作證或名牌,可移除中文姓名、改以英文別名呈現,以兼顧服務識別與員工隱私安全。
桃園市空服員職業工會呼籲,中華航空、長榮航空、星宇航空等國籍航空公司應立即跟進,別再讓空服員在機上「被迫公開全名、暴露個資」,桃園市空服員職業工會籲各大國籍航空跟進。
桃園市空服員職業工會指出,長期以來各大國籍航空公司,均規定空服員名牌須揭露全名,導致部分乘客可透過姓名搜尋個資、社群帳號,甚至可能發生騷擾的情況,不僅模糊工作時間、空間和生活隱私的界線,更對第一線員工造成實質心理壓力與安全風險。
依據《職業安全衛生法》第6條,雇主有義務預防勞工因執行職務遭受身體或精神不法侵害,過度揭露個資正是現代職場中被忽略卻真實存在的風險。日本許多職場近年都開始推廣「商用名字」,讓員工可以將工作與私生活分開,更利於保護隱私,日本做得到,台灣沒道理做不到,所以桃園市空服員職業工會早在去年六月就建議各大國籍航公司停止揭露全名,增加對員工隱私的保護。
台灣虎航的新作法具有高度示範意義,不只開放第一線人員更彈性的選項,也呼籲旅客尊重員工隱私,避免未經同意拍攝與散布影像,這是事業單位對「員工尊嚴」和「隱私保護」應有的理解。再再顯示,包括使用英文名字、商用名字、只呈現名字等多元方式來取代揭露全名,同時能維持專業識別、也能避免個資過度暴露,虎航已經證明,這條路在台灣同樣可行。
桃園市空服員職業工會呼籲,各大國籍航空應正視第一線員工長期承受的結構性壓力,揭露全名的爭議看起來微小、但充滿高度象徵性,停止揭露全名是更尊重員工隱私和自主性、也是更保護員工的表現。◇










