刷卡金額持續創高 9成民眾為高回饋辦卡

台灣民眾「刷卡賺回饋」熱度不減，信用卡簽帳金額持續刷新紀錄。萬事達卡24日發布最新調查顯示，高達九成受訪者會為獲得高回饋而申辦信用卡，其中Z世代消費以旅遊、外送占比最高，中生代則更重視電商消費。

根據金管會統計，今年1至9月簽帳金額達3.68兆元、年增近6%；9月單月簽帳金額達4,032億元、年增9.65%，均創新高。

調查指出，82%受訪民眾以信用卡作為日常主要支付工具，超過五成擁有3張以上信用卡，並常用於實體通路消費或綁定其他支付工具。

萬事達卡台灣區董事總經理陳懿文表示，台灣消費者重視回饋簡單易懂，有六成受訪者以「無腦刷」高回饋卡作為主力卡片；但同時也有逾四成權益切換型卡片持有者，每週至少調整一次權益方案，展現精打細算的消費習慣。

不同年齡層的刷卡策略也有明顯差異。調查發現，18至30歲Z世代偏好旅遊與數位娛樂相關回饋，尤其重視海外旅遊（43%）、外送平台（20%）與影音串流（16%）的高回饋。

31至45歲中生代看重電商平台與百貨購物回饋，超過三成受訪者會特別申辦電商聯名卡。46至65歲熟齡族則偏好超商、量販店等實體通路，57%表示會因高回饋辦卡，並有44%會申辦量販店聯名卡，顯示生活採買仍是重要考量。

在申辦誘因方面，高現金或高點數回饋為民眾辦卡關鍵，比率高達九成；其次為綁定電子支付回饋（53%）及回饋通路多元（41%）。首刷禮部分，以刷卡金最受青睞，其次為即享券及禮券。

針對支付場景期待，18至45歲民眾希望平價餐館（47%）及小吃店（43%）能接受信用卡，亦有三成希望夜市、手搖飲可刷卡。46至65歲族群則重視醫療與交通場景，53%希望診所、醫療院所支援刷卡，33%期待可在傳統市場刷卡，另有31%希望捷運、公車等大眾運輸可支援信用卡支付。

陳懿文分析，隨著信用卡滲透率與使用習慣成熟，消費者不僅追求支付便利，更積極透過比較回饋機制「把每一筆刷卡價值最大化」，預期未來在支付場景持續擴大下，相關金融服務將更貼近日常需求。◇