手機打不通 中華電信7/31大斷訊

中華電信7月31日凌晨疑似傳出全台用戶手機斷訊等大規模災情，中華電信回應表示，31日凌晨3時因行動網路系統軟體升版作業異常，造成全區行動電話語音無法發、受話，已於31日上午6時後陸續恢復正常。

中華電信用戶31日在社群發文反映，從凌晨開始手機沒辦法打電話也不能接聽，只有網路還能正常連線，直到31日早7時仍未恢復正常，疑似出現大規模災情。

中華電信稍早回應表示，31日凌晨3時因行動網路系統軟體升版作業異常，造成全區行動電話語音無法發、受話。

中華電表示，經緊急處理後已於31日上午6時後陸續恢復正常，部分用戶若仍無法發、受話，敬請用戶手機切至飛航模式再切回行動模式，或手機重新開機即可恢復正常。

國家通訊傳播委員會（NCC）說明，依照電信業者服務契約，如果服務中斷超過2小時不到4小時可扣減5%月租費。

國民黨立委洪孟楷表示，中華電信無預警停擺，是NCC的主管業務，然而NCC主委懸缺一年，造成主管機關無法發揮功能，身為該提出名單卻一再拖延的行政院長卓榮泰絕對難辭其咎。◇