跨越8千公里醫療外交 提升索國醫療資訊管理

在台灣，病歷資料多由醫院數位化管理；然而在非洲東部的索馬利蘭共和國，病患仍需自備紙本病歷就診，若轉院還需親自攜帶，一旦遺失則得重新購買。

高醫團隊勘查於索國建置的門診叫號機（高醫提供）

為改善當地醫療資訊斷層，高醫攜手國際合作發展基金會，跨越8,000公里到非洲，執行索馬利蘭醫療資訊管理效能提升計畫，以實際行動展現「Taiwan can help」的國際醫療外交力。 

2025年6月中旬，高醫再次組成跨領域團隊前往索國，實地勘查當地醫療資訊系統（HIS）於住院、門診、實驗室等單位的應用狀況，並進一步評估未來導入醫療影像儲存與傳輸系統（PACS）以及跨院病歷查詢功能的可行性，期盼為索國打造更完整的數位醫療網絡。 

院長王照元表示，高醫多年來與國合會攜手推動「索馬利蘭醫療資訊管理效能提升計畫」，從系統開發、導入到人才培育皆依據當地實際需求量身打造。今年更進一步擴大支援，實地協助索國資訊系統優化與操作教學。現今，索馬利蘭的醫療資訊系統已成為政府醫衛決策的重要依據之一，高醫也將持續以「需求在哪裡，高醫就在那裡」的核心精神，積極推動全球健康平權。 

本次前往索國的團隊成員包括高醫國際醫療中心主任張鈺堂、護理師林裕超、資訊室工程師尹柏勛與劉榮傑。工程師針對跨院系統整合、資料庫應用程式開發、機房管理及維運故障排除等面向進行導，強化當地團隊的資訊自主能力。 

目前，索國已成功導入五間醫院使用由台索雙方共同開發的醫療資訊系統，首套系統自2023年於首都哈爾格薩總醫院正式上線後，隨著系統運作日益成熟，醫師可即時查詢病患門診及住院病歷，並透過門診叫號系統有效分流人潮，提升就醫效率與病患便利性，改善以往人力叫號與資料混亂的現象，打造更友善與現代化的就醫體驗。

此外，國合會已協助組建當地資訊團隊負責系統營運與維護，高醫則持續每月透過線上會議進行系統優化建議與功能更新培訓，確保索國醫療資訊系統穩定成長。◇