韓調查:DeepSeek私自移轉用戶資訊給中國業者

圖為中國人工智慧公司DeepSeek(深度求索)的資料照(記者宋碧龍/攝影)
圖為中國人工智慧公司DeepSeek(深度求索)的資料照(記者宋碧龍/攝影)

【記者張原彰、許蒔/綜合報導】

韓國個人情報保護委員會在24日公布調查,指出中國人工智慧(AI)新創公司深度求索(DeepSeek)坦承,確實有將韓國用戶情報移轉給中國業者,其中包括TikTok的母公司字節跳動(Bytedance)旗下公司。

綜合媒體報導,韓國個人情報保護委員會在23日於全體會議中議決「DeepSeek事前實態盤點結果」,該份調查在24日公布出來,內容指出DeepSeek自今年1月15日在韓國上架服務,至2月15日被暫停服務為止,將用戶資訊轉移給3家位於中國的業者及1家位於美國的業者,其中包括字節跳動旗下的火山引擎。

報告指出,DeepSeek移轉用戶個資過程中並未取得用戶同意,以中文及英文公開的個資處理方針也未包括個資銷毀程序及方式、安全措施等韓國個資保護法上要求的事項。

報告提到,DeepSeek在接受調查過程中已經將缺漏的相關事項補齊,並向個資委提出韓文版個資處理方針。DeepSeek承認,他們未經用戶同意,將用戶資料轉移給火山引擎,但辯稱是為了利用火山引擎的服務來改善資安弱點及提高用戶體驗。

對此,個資委認為,DeepSeek並無必要將用戶資料移轉給火山引擎。DeepSeek已於4月10日停止移轉資料,個資委要求,他們要立即銷毀已轉移給火山引擎的用戶資料。

DeepSeek於今年1月起在韓國上架提供服務,不過在當地引起爭議,個資委在2月限制用戶從App商店下載DeepSeek,並呼籲已下載用戶避免輸入個資等重要資訊。

在DeepSeek事件後,韓國更加重視阿里巴巴、天貓(Temu)等中國電商的資安問題,韓聯社報導指出,隨著DeepSeek調查結束,當局會加快速度因應來自中國的個資風險。

AI極致諂媚 真相離人越來越遠

隨著AI的風行,越來越多人什麼問題都問AI,也出現許多AI在回答問題時,不只讚美用戶,還理解、支持用戶,但問題來了:當AI開始討好用戶的時候,它是在幫忙還是在操控呢?

這種「八面玲瓏」,還不只是AI模型「DeepSeek」,幾乎跟所有AI大模型聊天都是這樣,當用戶說A好,它也說A好;改口說B更強,它立馬跟上,說B其實也很棒。

2023年底,Anthropic發表了一篇名為〈Towards Understanding Sycophancy in Language Models〉的論文,深入研究了這個AI大模型會對人類進行諂媚的問題。他們測試了多個大模型,發現它們在遇到有傾向性的提問時,全都選擇了「迎合用戶」,這是為什麼呢?因為在訓練中,人類給「好聽」的回答打高分,AI就學會了一個潛規則:「想得高分,就順著用戶說。」

更可怕的是,現在很多AI模型都在用人類的反饋來強化學習訓練,結果AI發現,表現得更有禮貌、更懂用戶的心,甚至更擅長共情(empathy同理心)、更懂得退一步贏三步,就會得到人類的正面反饋,但就是不能講真話。於是,AI它不再為「真理」服務,而是為「讓你滿意」服務,諂媚成了一種「最優策略」。◇

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