【國際瞭望】「多元共融」消亡之際 企業應盡早拋棄它

美國零售巨頭好市多似乎拒絕放棄「多元共融」原則。圖為好市多招牌。(Shutterstock)
美國零售巨頭好市多似乎拒絕放棄「多元共融」原則。圖為好市多招牌。(Shutterstock)

⊙David Millard Haskell
今年1月,世界上最大的連鎖餐廳麥當勞(McDonald’s)及營運臉書(Facebook)、Instagram和WhatsApp等知名社交平台的科技集團Meta,相繼宣布放棄「多元、平等與包容」(DEI,又稱多元共融)的主張。

在此之前,日本豐田汽車(Toyota)與美國「牽引機供應公司」(Tractor Supply)、零售商勞氏(Lowe’s)、福特(Ford)汽車、波音(Boeing)飛機、摩托車廠哈雷(Harley-Davidson)、農機公司強鹿(John Deere)和飲料商摩森康勝(Molson Coors)等,已經相繼宣布停止或減少在營運上依循DEI主張。

就連零售巨頭沃爾瑪(Walmart)這個曾經為DEI事業做出最大貢獻的企業之一,也在去年年底選擇了收回其DEI訴求。他們不再要求員工接受批判性種族理論(critical race theory)培訓,也不再投資1億美元打擊「系統性種族主義」(systemic racism)。

好市多不願放棄DEI

在這種趨勢之下,與沃爾瑪實體店在銷售額方面最接近的競爭對手好市多(Costco),最近卻在意識形態上採取了相反的立場,引起了社會廣泛關注。

去年12月,由華府的美國國家公共政策研究中心(NCPPR)發起,好市多的一群股東質疑公司的DEI計畫,其中包括「基於種族和性別」挑選供應商、僱用和晉升員工等。

NCPPR援引了一系列證據,證明此類舉措對其他組織帶來法律上和聲譽上的災難,並提出了一項提案,要求提供一份研究報告,以評估好市多公司繼續依循DEI所帶來的各種風險。

總部位於西雅圖的好市多董事會隨後發表公開聲明回應,建議股東投票反對該提案,稱關於公司DEI實踐的研究報告「不會提供有意義的資訊」。

為了支持他們的論點,董事會反覆聲明,支持DEI主張是一種道德義務。然而董事會並沒有提及這件事情所面臨的道德困境,即那些將DEI作為道德需要來推廣的人,通常是出於他們認為社會對少數群體有系統性頑固偏見的信念。

有趣的是,在董事會的回應中,還有另一個「信仰宣言」(declaration of faith)。在沒有提供任何佐證的情況下,他們強調,他們「相信」DEI的努力「有助於我們的業務成功」。

董事會自相矛盾的說法應該會讓好市多的股東們摸不著頭腦。如果他們真的相信DEI運動會帶來成功,但卻無法提供任何證據來證明這一點,那麼內部研究難道不是理想的解決方案嗎?畢竟,研究結果可以證明他們是對的,並讓他們對企業的蓬勃發展有更多的了解。

也許他們擔心,如果誠實的進行內部研究,可能不會提供他們想要的東西。如果這是他們的懷疑,那他們就是對的。

自然形成的多元才能改善企業

毫無疑問,自然形成的多元化員工隊伍可以改善企業。因為有能力的員工才是成功的最佳人選,所以,如果一個企業不考慮其他不可改變的特徵,只根據工作能力來招聘員工,那麼它的業績就會更好。

然而,研究表明,透過強制實施的多樣性,即由偏重某一性別或膚色的DEI(多元、平等、包容,又稱多元共融)政策所產生的那種多樣性,卻沒有任何正面意義。

去年,我梳理了現有關於DEI措施效果的相關研究,為亞里斯多德基金會撰寫了一份學術性分析報告,題目為〈DEI的研究對多元化培訓的結論:它是分裂、適得其反、不必要的〉(What DEI research concludes about diversity training: it is divisive, counter-productive, and unnecessary,2/12/2024)。

雖然這些措施的支持者聲稱,實行DEI能夠減少社會偏見,增加社區的和諧,但我的報告表明,沒有證據支持這種說法。相反的,我揭示了大量研究得出的結論,即DEI的主張實際上令社會偏見變得更嚴重,並助長了社會分裂。最近的其他研究也進一步證明了這一點。

強制實行多元化措施有助於好市多或任何企業取得成功,這個說法在研究中也找不到支持。

2020年,《哈佛商業評論》(Harvard Business Review)上一篇題為〈認真對待多元化:商業案例已經夠多了〉(Getting Serious About Diversity: Enough Already with the Business Case)的文章總結了有關這個問題的現有研究。

文章指出,性別多元化與企業財務業績的改善之間沒有因果關係。此外,「至於種族多樣性對企業財務業績產生積極影響的研究,也經不起推敲。…事實上,研究表明,情況往往會變得更糟,因為增加多樣性會加劇緊張和衝突。」

由世界最大的商業諮詢公司、紐約麥肯錫公司(McKinsey and Company)委託所進行的一系列研究得出,在很大程度上,「製造多元化將提高企業獲利水準」,這個神話已成為公認的事實。

然而去年,麥肯錫這項針對DEI所得出的正面研究成果,受到了嚴格的同行評審的檢驗,結果卻無法複製。當進行這項工作的經濟學家要求獲得麥肯錫團隊所使用的原始數據時,他們遭到了拒絕。在之後發表的研究結果中,他們得出結論,麥肯錫的研究不應該「被依賴」,以支持「增加種族/族裔多樣性會提高財務業績」的觀點。

有鑒於此,當好市多的股東們就NCPPR的DEI提案表決時,我認為他們最好留意一下他們競爭對手(沃爾瑪)更成功的行動,而不是他們董事會未經證實的言論。

群體境遇差異非並因種族主義

英國種族和族裔差異委員會(The Commission on Race and Ethnic Disparities)等政府各委員會和受人尊敬的眾多美國學者所做的大量研究已經證明,造成不同群體境遇不同的原因,並非系統性種族主義或性別歧視。在加拿大,馬修.劉(Matthew Lau)在題為〈加拿大的系統性種族主義訴求:基於事實的分析〉(Systemic racism claims in Canada: A fact-based analysis,10/30/2023)的研究論文中也證明了這一點。

推而廣之,我認為從企業到公共機構,每個組織的利益相關者都應該向支持DEI的領導者提出質疑,這才是明智之舉。事情發展到今天,行業趨勢和事實證據都不站在他們這一邊。(全文完,小標為編輯所加,信宇編譯)

——作者哈斯凱爾(David Millard Haskell)是加拿大公共政策智庫「亞里斯多德公共政策基金會」(Aristotle Foundation for Public Policy)的高級研究員,也是大學教授和社會科學家。

原文〈As DEI Dies, Companies Would Be Wise to Abandon It Sooner Rather Than Later〉刊登於英文《大紀元時報》。

本文僅代表作者觀點,並不一定反映《大紀元時報》立場。◇


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