泰緬旅遊團 可解約退費

緬甸中部28日發生芮氏規模8.2的強烈地震，地震波及鄰近國家，泰國政府已宣布曼谷進入緊急狀態。交通部觀光署29日宣布，參加泰國（不含普吉島）、緬甸團體旅遊的民眾，可依照相關規定解約及退費。此外，華航、長榮及星宇皆宣布限期內飛泰緬的機票，可更改、退票免手續費。

觀光署說明，參照國籍航空公司所訂退票規定，於今年4月15日以前旅客參團前往泰國（不含普吉島）或緬甸旅遊者，原則上請旅行業者與旅客協議延後；如旅客仍欲取消行程解除契約，旅行社應將已代繳的規費或履行該契約已支付的全部必要費用扣除後，餘款退還旅客。針對前述解約退費日期，觀光署將視泰國震後狀況滾動檢討，如有退費爭議，可檢具相關資料向中華民國旅行業品質保障協會申訴調處。

國籍航空公布改退票方式

因應緬甸地震，國籍航空宣布限期內飛往泰國、緬甸的機票，改票、退票免手續費。

華航宣布，4月15日前往返泰國曼谷、清邁及緬甸仰光的機票，更改訂位或退票將免收手續費。長榮航空公告，3月29日前開立往返泰國曼谷、清邁機票的旅客，搭機日為3月29日到4月30日期間，可免收改票或退票手續費一次。星宇航空也公告，持4月4日前往返曼谷、清邁機票，改班、退票免手續費。

教育部啟動僑外生心理輔導

此外，目前在台就讀的緬甸學生將近2,973人，教育部表示，因應緬甸強震影響，可能引發僑外生擔憂與不安，已請各校全面啟動三級輔導機制及資源連結機制。

若僑外生家庭因地震發生重大變故，確有返國需求，教育部已請各校確保學生學習權益，並提供彈性學習措施，對於學生強震影響需返鄉請假而缺課的情況，將不列入計算，並請學校提供必要協助。◇