亞馬遜CEO：保持積極心態 助應對工作挑戰

美國電商巨頭亞馬遜（Amazon）執行長賈西（Andy Jassy）日前接受領英（LinkedIn）執行長羅斯蘭斯基（Ryan Roslansky）採訪時，分享在工作中取得成功的訣竅，並不是成為同事中學習最快或最聰明的人，而是擁有積極的態度。

一些研究已證實，在職場上保持積極態度的好處，它可以讓人更有工作效率、增強創造力，並防止職業倦怠等。

賈西於2021年接替亞馬遜創辦人貝佐斯（Jeff Bezos），成為亞馬遜總裁兼執行長。現年56歲的賈西說，「我認為，人們在工作中的表現，尤其是20多歲的時候，在很大程度上與態度有關。」

賈西解釋，這不僅僅是指態度是否令人愉快的問題，若能擁有積極的態度，將有助於個人在團隊工作中做得更好。

他說，「如果你有正確的心態，你在回答以下問題時應該能夠自信的說『是』」，包括「你有努力工作嗎？比起愛唱反調，你是不是更樂觀進取？你是否說到做到？你能在團隊工作中配合嗎？」

他說，人們其實很少表現出良好的態度，而若能在工作上保持熱情，就可利用各種機會來提升自己，比如擴展任務和培訓計畫，「因為你會更有信心走出自己的舒適區，並相信自己能夠應對任何挑戰。」

賈西在1997年加入亞馬遜擔任行銷經理，當時他年僅29歲。工作五年後，他受邀成為貝佐斯的第一位「影子」顧問，即一個類似幕僚長的角色，會參加貝佐斯的所有會議，並提供策略建議。

亞馬遜的幾位同事告訴賈西不要接受邀請，但賈西說，他選擇從積極的面向去看待這份工作——透過接受這份工作，他能夠加強自己的領導能力。在接受新工作後，他認為，「這真是一次不可思議的經歷。」

「在工作生活中，有很多事情是你無法控制的」，賈西說，「但你可以控制自己的態度。」◇