離開舒適圈創業家成功4要素

2024年04月25日 | 縱橫職場

敞開心胸讓部屬暢所欲言，有助於領導者了解自己的瓶頸與癥結所在。（123RF）

文／Jonah Midanik 編譯／謝漫雪

創業家必須走出舒適圈才能成功，但不容易。人都有不安全感，多少都有「冒牌者症候群」（Imposter Syndrome），懷疑自己不配成功，因而驅使人打安全牌，只做自己擅長或熟悉，並非當下事業最需要的事。

身為領導者，該如何破繭而出？提升能力雖然重要，但找出自己內心不安癥結所在更重要。自我發掘（self-discovery）是邁向成功的第一步。越能自我察覺（self-awareness）的創業家，越能自我突破，成為更有謀略、領導力更強的人。

很多創業家處理危機時，往往固守自己擅長的領域，擅長籌資的創業家說，「我要籌集更多資金」；擅長工程的創業家說，「我要開發一個新功能」。墨守成規的做法對問題沒有幫助，你專精的領域通常不是當下最需要的。

我認識一位創業家，非常精於推銷，他慣常的做法是外出推銷，因為賣越多營收越多。但後來公司產品品質發生問題，努力推銷並不能解決根本問題。

他必須分析數據，看看產品賣出後究竟發生什麼問題，了解原因後，他發現最好的辦法就是暫停銷售，同時學習新方法，他雖然感到很不習慣，但終於解決根本問題，生意可以繼續做下去。

創業家必須客觀對待自己、對待事業，創業家必須擅長很多事情，但不可能樣樣精通。面對事業需要謀略，面對自己也需要謀略。領導者做事若無章法，就只能不斷閉門造車，忙於日常瑣事。

經營事業不能依創業家個人所好，而應依事業需要。有時難免碰到不熟悉的業務，這時必須勇敢面對問題才能有所突破。

想成為優秀的領導者，要了解自己的管理風格，也要學習因地制宜，適時改變做法。以我為例，我是個直率、外向且健談的人，這種管理風格有時很管用；但有時與人建立合作關係，我卻需要改變作風，變得比較拘謹。

創業家若想把團隊帶離舒適圈，就當以身作則。應該勉勵員工，做事之前要妥善計畫。比如上班前先想一想：今天有哪些事要做？做這些事情需要哪些資源？有個好方法，就是每天先做最討厭的事。如果一大早先花半小時處理，當天就會輕鬆很多，做事效率也高，因為最麻煩的事已經解決，可以放心做其他工作。

「360度績效評估」（360-degree feedback）也很有用，聽聽部屬對領導者的評價，有助於領導者了解自己的瓶頸與癥結所在。這種開放式的交流能增強領導者的責任感，擺脫舊有工作習性。但領導者必須敞開心胸，讓部屬暢所欲言，否則沒人敢說真心話。

大多數的創業家都會施行績效評估，但評估對象通常不包括自己。創業家也應該自我評估，評估自己是否扮好每個時期企業最需要的角色。

創業家必須客觀對待自己、對待事業，創業家必須擅長很多事情，但不可能樣樣精通。面對事業需要謀略，面對自己也需要謀略。領導者做事若無章法，就只能不斷閉門造車，忙於日常瑣事。（123RF）

創業家需要切實檢討自己的績效，找出自己害怕的東西設法面對。可以請教部屬和公司董、監事，問他們：「你覺得我最怕什麼？我最不想碰的是哪三件事？」能問出口是很不容易的，因為答案牽涉個人隱私，且可能與公事無關，但對事業和人生卻很有裨益。

◉ 自我評估時，可以問自己這些問題：

有明確的目標，就知道該問自己什麼問題，也不會迷失方向。這種不迷失的能力比資質、才能還重要，也是賢才與庸才最大的區別。

打破墨守成規、走出舒適圈，面對新挑戰才能成功。（123RF）

每個人可能曾在某方面有過亮眼成績，但沒人能包辦所有大小事，領導者應該問自己：「我盡力了嗎？」做到完美是不可能的，所以目標應該是在自己力所能及範圍內盡力而為。要力求進步，但別太苛求自己，當創業家已經夠辛苦了。

踏出舒適圈時，通常會感到不安，但不去面對那些厭煩的事，就聽不到真正有幫助的意見，也無法了解真正的問題所在，這會危及整個事業，包括員工與合作廠商。

身為創業家，有挑戰才有成長。如果在困境中你沒有退縮，表示你具有超凡的特質。不斷勇往直前，不斷自我察覺，你的事業勢必成功。

原文《Taking The Easy Road Can Kill Your Business》刊登於Entrepreneur（創業家）網站，授權《大紀元時報》轉載。◇