接+886國際電話有語音警示 中華電市話17日上路

【記者林紫馨/臺北報導】

臺灣頻傳詐騙案,為防堵境外詐騙,國家通訊傳播委員會(NCC)推動國際語音警示措施,民眾接到「+886 9」開頭電話時,將先聽到長約7秒國語及臺語的語音警示,聽完語音內容「請注意,這是國際電話,小心詐騙」才會接通。中華電信市率先導入,預計市話的國際語音警示7月17日正式上線。

NCC攜手電信業者,推動攔阻境外偽冒來話機制與國際電話語音警示措施。為防堵詐騙電話繞道境外打入臺灣,5月已針對來電顯示前4碼為「+886 0-8」字樣的電話做攔阻,中華電信5月已攔阻約150萬通詐騙電話,後續規劃市話跟行動語音的國際電話語音警示措施。

國內市話龍頭中華電信市占率達93%,幾乎涵蓋所有的家用電話。NCC表示,中華電信將率先針對「+886 9」開頭的國際電話先提供市話語音警示服務,7月17日正式上線。若為中華電市話用戶,民眾接到「+886 9」開頭的國際電話後,會聽到國語版與臺語版的「請注意,這是國際電話,小心詐騙」的語音警示後,才會接通電話,整串語音長度約6.5秒到7秒。

中華電信表示,民眾一接起電話就會自動播放語音警示,民眾若不想聽警示,可以在語音播放時任意按一個號碼,就會終止播放,接著通話;市話也可直播「12165」取消境外來電警示。

中華電信指出,此語音警示不會造成正常話務民眾因此被多收取6秒費用,因為中華電信可以於計算帳單費用時,分辨正常話務與涉詐話務,因此會在帳單中扣除相關費用。NCC表示,5大電信的行動電話國際語音警示則預計10月底上線。◇

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