乘客登機時 空服員為何要站在客艙口？

每當乘客登機時，您是否留意到，空服員都會站在客艙入口處，跟乘客打招呼或查看登機證？他們真的只是站在那裡迎接乘客嗎？還是有其他目的？

英國《每日快報》報導，空服員密斯特（Cierra Mist）在社交媒體分享的旅遊見聞與建議。她表示，他們樂於與乘客打招呼並提供服務，但當他們站在入口處時，他們其實是在打量乘客，並判斷乘客的身分，以尋找能在緊急事故發生時，提供協助的人。

密斯特說：「我們對你上下打量，試圖判定你是否是飛機上的一個身強體健的乘客（Able-Bodied Passenger，ABP）。」

她說：「一些好的ABP例子包括護士、軍人和警察。」

至於空服員都如何判斷乘客是否為ABP呢？密斯特說，他們會尋找看起來很健康、動作協調、能聽懂空服員語言的乘客。

密斯特透露，他們也可能在飛行途中，與他們選定的乘客交談，以進一步評估，或尋找更有用的訊息。消防隊員、軍人和航空公司員工，都是他們經常挑選的對象。

空姐與乘客交談。（Shutterstock）

密斯特特別提到，當你上飛機時，向空服員微笑或打招呼是很重要的，因為你有可能因此獲得免費的飲料或艙位升等。

她說：「當你一踏上飛機時，你看到空服員站在那裡跟你打招呼，你能做的最美好的事情，就是跟對方打招呼，甚至和對方對話。」

她解釋說，會真正對空服員說的話做出回應的乘客，少之又少，所以如果你這麼做，你會顯得很突出。◇