優秀溝通者 首先學會清晰的說話

要成為一個好的溝通者，你要有高超的語言技能。我們在說話時，要有邏輯的組織我們的思想，並謹慎選擇詞彙，這是至關重要的。而說話時的表達、發音和措詞也同樣重要。換句話說，你需要學會清晰的說話。

無論在任何場合，能清晰的表達自己的觀點，才能準確的傳遞訊息。更重要的是，對方能清楚的接收你的訊息。

以下有10個建議，可以幫助你學會清晰的說話。

在我看來，找到問題所在，是解決問題的起點。以下是我們在表達和溝通時最常見的問題，以及解決的辦法。

Ｘ 語速快

說話不清晰的原因有很多，比如緊張時說話，元音被縮短了，就會聽不清輔音和單詞。放慢語速有助於準確的發音。而且，還能讓對方有時間來消化你所說的話。

那麼，你怎麼能放慢語速呢？

建議你在說話時進行深呼吸。你也可以嘗試以下方法：

• 練習說話並自我檢查

• 錄下自己練習演講的過程。這樣做不僅能讓你聽到自己說得有多快，背誦演講稿還能幫你建立自信心。

• 「模仿」他人，比如觀看TED演講，然後模仿演講者。

• 請專業老師指導你練習。

自然的放慢語速，最好的方法是在說話時深呼吸。然而，我們現在這個時代，語速是要加快的。首先讓你的演講聲音變得清晰，然後再加快語速。我認為需要六個月到一年的時間才能做到這一點，你不能操之過急，而且需要大量的練習。

Ｘ 喃喃說話

另一個常見的問題是喃喃的說話。通常就會語速比較快，不太清晰。其原因是，語速快時，嘴巴不會張得那麼大。而且你說話的聲音會被扭曲，因為它被擠壓在你的牙齒之間。

解決喃喃說話的最好方法是，放鬆你的下巴和舌頭。這樣會讓你說話更清晰、更準確。你也可以使用上面列出的一些方法，比如替自己錄音。還有一個方法就是在練習說話的時候，含著一個軟木塞，這會讓你的嘴更加努力的發音，更清楚的表達。

有些人說話含糊不清是因為沒有自信——他們並不認為自己所說的話是重要的。相信自己所說的是有價值的，這將有助於你清晰表達。如果你知道你今天說話會含糊不清，那就安靜的聽別人說好了。

Ｘ 聲音太小

說話太輕，或不夠大聲，都會導致你說話不清晰。當你的聲音不夠大時，房間裡的聽眾該怎麼辦呢？

你吸的氣越多，身體感受到的振動越多，你就能在不緊張的情況下產生更多的能量。但請記住，你的聲音在你自己聽來，比聽眾聽起來顯得更響。這有點尷尬，但不要太擔心。再重複一遍，錄音並聽你的聲音，根據情況調整到適當的音量。

Ｘ 有口音

有口音並沒有什麼錯——我們每個人都有口音。也取決於誰在聽，有時可能會難以理解。

有口音，再加上聲音小或說得快，就會更難聽得懂。只要在你開始說話之前，確保你能表達得很好，並且要說得很慢，就這麼簡單。

如果你的口音很重，你就需要請一個指導老師。說得流利、說得清楚並不是偶然的，它需要艱苦的練習。說話清晰需要專心練習才能做到。YouTube上有很多關於如何正確說話的影片，看看吧！

Ｘ 頻繁穿插術語

如果你頻繁使用專業術語，不理解你的觀眾將無法從你的專業知識中獲益。記住，你和同事經常使用行業術語，並不意味著每個人都知道它們的含義。

除非你了解你的聽眾，比如他們的背景和目的，否則請避免使用聽眾不熟悉的複雜詞彙或縮略語。這會讓他們失去興趣，阻礙他們參與其中。

另一個建議是，你的解釋要簡單明瞭，使聽眾能夠明白，這樣你就能抓住他們的注意力。

用愛因斯坦（Albert Einstein）的話來說，「如果你不能簡單的解釋它，那你就是沒有充分的理解它。」

Ｘ 使用誇張詞彙

對於一些人來說，擁有豐富的詞彙量只是一種策略，把自己的觀點藏在後面。結果你的觀點被曲解了，這就違背了與他人交流的目的。

這是否意味著你完全不應該使用誇張詞彙？當然不是。如果你不想激怒或冒犯你的聽眾，在使用誇張用詞之前，請先定義它們。

Ｏ 專注領域發揮

作家兼健康倡導者伊芙琳‧馬里諾夫（Evelyn Marinoff）說：「我們說話時表現出自信的『最自然』方式，是站在權威或專家的立場上說話。我們都密切關注這樣的人，幾乎相信他們所說的一切，因為他們『了解自己領域的東西』。」

「所以，找到你的長處和熱情，並進一步發展它們——在你的領域中做到最好。」

成為權威人物不僅會「在別人心中留下印象，得到尊重和欣賞」，它還會「培養自信」。反過來，這「使我們更有能力去面對這個世界，度過逆境，並平息我們的緊張和自我懷疑。」

Ｏ 閱讀詞典

使用不同的單詞，可以確保其他人理解你在說什麼。透過使用同義詞和改變句子結構，更容易引起別人的注意。你還需要重複論述，抓住聽眾的注意力。

重複論述有一種特殊的品質，叫做「專業」。人們可以用不同的方式來表達同一件事。學習大量的同義詞和相關詞彙對你是有好處的。

以下是實際應用中的例子：

當你想不起一個具體的詞時，比如「目標」這個詞，你可以用「目的」來代替。

當你想重申你的觀點時——比如，你說：「我們需要通過制定預算來減少開支。這將為我們節省很多錢。」簡短的解釋使句子得到澄清。

Ｏ 經常寫作

當你經常寫作，就容易做到清晰的說話。久而久之，你的詞彙、語句和論據就會變成你的第二天性。

原因是什麼？它有助於你提前準備和思考。因此，你不需要專注於你的結構或詞彙。相反，你可以專注於你的演講結構，以避免錯誤。即使你忙得不可開交，也可以試著在早晨的例行公事時寫幾分鐘的日記。

寫作的另一個好處是什麼？寫作可以讓論點清晰。換句話說，寫作可以讓你的聽眾找到句子的開頭，這樣他們就不會感到困惑了。你在講話時就做不到這一點。

寫作時要簡明扼要，在結束一個觀點後，再開始另一個觀點。當你清楚的結束一個句子時，你就不會失去聽眾。更重要的是，聽眾可以帶走你想要表達的要點。（原文：Learning to Speak With Clarity刊登於Calendar網站。）◇