說話沒重點？ 1主題3理由，讓你精準表達

吃飯時，一位同事對我說：「你不是不善言詞，你是話太多了。聽你講著講著，會搞不清楚你到底想說什麼。我看你自己也不知道吧？」我確實是話匣子一打開，就停不下來。明明不善言詞，結果還太多廢話。說著說著，話題越跑越遠，最後收不回來。

請問老師，有沒有什麼方法能讓我簡短有條理、只說必要的資訊？

設下條件 釐清重點 在腦中加以整理

我許多學生都像你一樣，原本看起來沉默寡言，某天突然滔滔不絕地講起話來。可能是想一次把所有的事情講完，話題東跳西跳，最後收不回來，這也是不善言詞的症狀之一。

舉例1：試著想像以下的畫面

放在架子上的三組拼圖，分別是清水寺、自由女神像和蒙娜麗莎的圖案。你一不小心撞翻這三組拼圖，零片散落一地，無從收拾。此時，你會如何將這些拼圖零片分類？

辦法很簡單，可以先從收集蒙娜麗莎的拼圖片做起，區分出哪些是你要收集的，哪些是你不要收集的。也就是設下「鎖定蒙娜麗莎」的限制。完成後，接著收集自由女神，最後再收集清水寺，依序整理下去。

如果是一片一片拿起來辨認，而不設下限制的話，你就會遇到分不清哪個是哪個的狀況，而在猶豫中浪費掉大筆時間，甚至難以脫離混亂狀態。

事實上，尋找拼圖零片時不設下限制的做法，正如同你的敘述方式。冗長而漫無邊際地一下說這個、一下說那個，最後連自己都搞不清楚自己到底在說什麼。

舉例2：茫茫大海中，挑選女友生日禮物

再讓我舉一個例子。

當你想送女友生日禮物時，如果只是在網路上漫無目標地瀏覽，或在街上遊蕩閒逛，恐怕很難找到你要的東西。

但若設下限制，例如：女友喜歡的品牌、能夠長期使用的東西、3千元以內等，你就能找到合適的禮物。

許多品味出眾的人，都是懂得設定限制條件的人。

在KTV裡唱歌時，也可以透過「鎖定春天歌曲」、「鎖定失戀歌曲」、「鎖定卡通歌曲」等條件來點歌。

與人交談時，你可以試著用同樣的方式設下限制，告訴自己現在只談這件事。

「關於此事，請讓我來說明一下用戶的意見。」

「關於宴會場地的挑選，請讓我來說明一下，若以一人1,500元的金額為限，可以租借到哪些場地。」

「妳說這些，主要是想問昨晚我在哪裡，對不對？」

用這類說法，釐清重點，不討論其他節外生枝的事。如此一來，就沒有必要喋喋不休地說個不停了。

 1個主張＋3個理由

除了設下限制外，再介紹一個幫助我們說話更精簡的方式：

1個主張＋3個理由原則，是讓你簡短有邏輯地向人闡述的祕訣。

找出3個理由的方法很多，但主要可以分成：趨勢、特質、買到賺到感3種。

例如：「我提議導入Ａ公司的手機應用程式。理由是，我們有許多用戶都開始使用此應用程式了（趨勢）；好操作，任何人都能簡單上手（特性）；裡面已存有資料供我們使用（買到賺到感）。」

選擇送女友圍巾時，也可以用相同方式來思考，例如：「顏色是紅色的。這是今年的幸運色（趨勢）；跟她暖色系的外套很搭（特性）；是義大利製但又很便宜（買到賺到感）」。

對冗雜紛亂的想法設下條件，鎖定出一項主張後，搭配三個理由闡述。這樣能讓你的想法有條有理。現在輪到你親身實踐囉！

——摘編自《就算腦子一片空白，也能說出花來》，（究竟出版社提供）◇