香港老牌月餅爆發霉 消費者求償不易
香港知名老品牌月餅一盒6顆要價1580元，卻遭爆在賞味期間就發霉、長毛，相關標示也藏在包裝中。議員賴佳微接獲民眾陳情後表示，廠商在境外製造，國內相關單位很難稽查源頭、責任難釐清，讓消費者求償無門；何況送禮用的月餅發霉，讓送禮的當事人很難堪。
香港老行家在台灣的幹部看到賴佳微臉書發文後留言致歉表示，很震驚!對於中秋月餅出現嚴重品質問題提出說明，｢此次中秋月餅是空運來台，已盡力嚴格把關，但仍發生疏漏｣，並強調不會卸責，目前這款月餅沒有再販售，5日就會聯繫所有消費者，回收有問題商品，希望能挽留大家對公司的信心。
香港知名老品牌月餅一盒6顆要價1580元，卻遭爆在賞味期間就發霉、長毛。（賴佳微議員提供）賴佳微於5日中午召開記者會，踢爆香港知名禮盒公司老行家月餅禮盒，在賞味期之前就嚴重發霉，產品包裝上沒有標示，製造日期、有效期限等等都藏在內盒，而這些都違反了國內相關的食安法令。
賴佳微指出，進口食品出現食安問題，很難從源頭去稽查；出事後，也僅能在物流端檢查，儼然成為食安漏洞。她呼籲，若有收到相同的禮盒的民眾，食用後若有出現腹瀉、食物中毒的現象，應該要站出來向廠商進行求償。另外也有人反應月餅的口感有問題、甚至有水水的現象。她希望老行家能夠正式在官網以及更便捷的溝通管道，讓消費者可以尋求退貨。
台中市食品藥物安全處表示，該品牌月餅主要透過網路訂購，品牌及製造商位於香港，消費者訂購後透過物流業者送達消費者，目前台中有5個理貨中心，食安處將派員前往，就人員、環境及物流車輛等衛生事項進行稽查，確保食安；另也將進一步蒐集相關資料後，提供給衛福部食藥署通報香港地區衛生主管機關，如查有在台分公司或經銷業者，將視業者所在地由轄區衛生局處辦。
法制局主任消保官康馨壬指出，涉及金錢退費或賠償部分，將視消費者受損情形，提供境外申訴管道，協助民眾透過跨境消費糾紛處理機制進行申訴，如涉及健康權益受損，則會協調海基會進一步協助。
食安處及消保官提醒，跨境交易風險相對高，建議消費者進行網路交易時，應了解業者基本資料，並慎選交易對象，遇有類此糾紛時，應保留交易明細及商品瑕疵事證及受損具體證明，以利向業者請求賠償，保障權益。
