陸社群電商刷單氾濫 評論也有產業鏈

中國社群媒體電商平台被曝充斥著假流量、假宣傳、假評論等現象，很多「種草筆記」（用戶對產品或旅遊地點的評論）的背後是一條造假產業鏈。

陸媒日前爆出，小紅書、拼多多等電商平台刷單氾濫，有專門的水軍公司僱用兼職人員杜撰「種草筆記」，水軍公司分析每個電商平台的內容收錄規則，僱用兼職寫手，將其拉入「小紅書」等社群電商網站的群裡，對群主針對產品的文章進行收藏、按讚和評論，兼職寫手完成後把擷圖發給群主就可以獲得這一單的酬勞。

寫手並沒有使用過產品或去過相關旅遊地點，但這些杜撰的評論就是社交電商網站客戶對商品的判斷和參考，並以此作為輿論引導。

水軍公司的費用由企業支付，分為效果付費、需求付費、項目付費等，現在有一種「中國企業不刷單就是等死」的說法，而且企業的刷單成本越來越高。

澎湃新聞曾報導，水軍公司有明確的報價單，點讚、收藏、轉發是1毛錢（人民幣，下同）一個；刷種草影片的播放量是15元1千次；寫評論是15元10個；代寫加代發種草筆記500字55元。

這些造假產業鏈，分布在小紅書、抖音、微信、微博、全民K歌等平台，更直接提供自助下單，刷量業務範圍廣泛。刷量服務還可以開通分站成為代理，分站普及版50元、專業版200元，專業版代理可以發展自己的下級代理。

有網民表示，「消費者好累」，「心知肚明，要小心」。還有海外網友表示「黨國的產業鏈就是這樣，靠造假起家」，「一定沒有下文了，毫無監管」，「假就是共產黨的特徵」。

對於媒體曝光，小紅書23日的回應是「每天70%的曝光來自普通用戶發布的內容，2019年已處理涉及黑產帳號1,881萬，作弊筆記439萬篇。」

小紅書被稱為「種草神器」，曾在今年7月末被曝出半年被投訴1千多次，隨後小紅書在各大安卓應用市場、蘋果App Store應用商店全面下架，2個月後恢復上架。

拼多多12月20日被爆平台上有出售假酒的店鋪，並且已有2千瓶流入市場。拼多多今年第三季度歸屬股東的淨虧損為23.350億元，虧損額是去年的2倍。◇