深圳電商爆雷 波及3千人

約有3千多名消費者在特奢匯平台購物,但該公司未發貨亦不退款,涉及金額1.8億元人民幣。(大紀元資料室)
約有3千多名消費者在特奢匯平台購物,但該公司未發貨亦不退款,涉及金額1.8億元人民幣。(大紀元資料室)

【記者顧曉華/報導】

位於廣東深圳市南山區的回億科技有限公司,近期被大批維權人士圍堵,該公司是中國等級會員制電商平台「特奢匯」之總部,該平台5個月以來,大約接到3千多名消費者購物訂單,但未發貨亦不退款,涉及金額達1.8億元(人民幣,以下同)。

特奢匯平台經營3C產品,熱門商品是蘋果手機及電腦。由於該平台的售價比其他平台、官方網站便宜數百元,因此吸引消費者搶購,甚至有手機店老闆購買之後再轉手賣出賺取價差。

該平台6月18日開啟萬人團購iPhone活動,多款iPhone售價低於市價數百元乃至上千元,其中iPhone XR 64GB僅售4,300元,iPhone XS MAX 256GB僅售7,657元。

河北的李先生在網上看到這則廣告,隨即購買了13台各種型號的手機,因為他的朋友開手機店,心想買回來或許轉手可以賣出,而且看到活動宣傳是15天發貨。但15天後卻未見到貨,於是李先生致電客服,得到的回覆是因消費者訂單多,會有延遲出貨的情況出現,他也沒有太在意,繼續等,結果讓他等了5個多月還是沒有收到貨。

李先生後來在微博上發現還有許多人與他有同樣的遭遇,於是他們組成了維權群。今年9月,他親自到深圳南山區的總部維權,他表示,當時現場有30多人,還有警察,公司方面只有2名外面僱來的人來應對他們,根本不解決問題。目前幾乎每天都有消費者到現場去維權。

李先生說:「因為好多人是使用信用卡買的(透支),現在每個月不停還這個信用卡(利息),弄得好些人都不好過,家庭都完了,所以特別難過。」據了解,有一位女客戶花費了數百萬元,現在是貨不見貨,錢不見錢。

該公司現任法人已被警方拘押,罪名是挪用公款,但李先生對此表示:「挪用公款跟我們沒有關係,我們要的立案(方式)是詐騙;他透過這個平台來誘惑我們買這個手機,本身公司已經有問題了,他應該停止線上銷售,但是沒有。只有以詐騙立案才可以追回我們的錢。警察說我們這個購物款屬於公司正常的虧空,虧掉了,這個就讓人很氣憤。」

資料顯示,特奢匯電商平台成立7年,主打會員制折扣,營運主體為深圳回億科技有限公司,註冊資本1,334萬808元。公司宣傳稱,已和1,600多個優質品牌商家達成戰略合作,現有425個營運中心,遍布中國29個省,App下載用戶達600萬人,其中付費會員逾200萬人,日活躍用戶30萬人。

據陸媒報導,實際上,在消費者遭遇平台不發貨、不退款之前,特奢匯已經陷入了多起勞動合約、新增資本認購糾紛之中。據了解,深圳回憶科技有限公司存在自身風險17條,曾因未按時履行法律義務而被法院強制執行,有6條法律訴訟、9條開庭公告。其投資的北京特奢匯科技有限公司、吉林回憶科技有限公司、安徽特奢匯科技有限公司等在半年內陸續進行了簡易註銷。今年5月16日,特奢匯被深圳市福田區人民法院列入被執行人名單。

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