百貨公司成長趨緩 經部:網購電商搶食
經濟部統計處3日公布統計顯示,近年因網路購物快速發展,導致百貨公司業績成長趨緩,成長幅度從最高峰2014年年增率6.1%,下滑至2019年1~2月1.6%。此外,百貨公司經營困境,以電商搶食市場增加17.8個百分點最多。
統計處指出,台灣百貨營業額自2009年起逐年攀升,2014年達高峰營業額突破3千億元、年增6.1%,2015及2016年亦年增超過4%。但近年因網路購物快速發展,衝擊百貨公司營運,成長幅度趨緩,2018年營業額3,401億元、年增1.6%,占整體零售業比重8.0%,2019年1~2月營業額559億元、年增1.9%。
美、日百貨公司受到衝擊大過台灣。統計處表示,美國百貨公司因線上購物的便利性及優惠價格受消費者青睞,營業額自2005年以來持續下滑,2018年占整體零售業比重2.8%,2019年1~2月營業額年減3.7%。日本百貨公司亦受網路購物與平價商店興起影響,自2016年以來營業額均呈負成長,2018年占整體零售業比重降至4.4%,2019年1~2月營業額年減達3.7%。
統計處指出,每年1、2月過年採購以及10~12月周年慶促銷,是百貨公司銷售旺季。百貨公司近年第四季營業額占全年營收比重超過三成,顯示周年慶檔期已成為百貨公司衝刺年度業績的重要行銷活動。
百貨公司銷售商品以衣著及服飾配件為主,但餐飲服務比重提升最多。統計處表示,2017年百貨公司銷售商品結構主要為「衣著及服飾配件」占39.0%,其次為「家庭器具」占17.1%,「餐飲服務」占14.9%,「藥品及化粧清潔用品」占13.8%。與2016年相較,以「餐飲服務」增加1.2個百分點最多,主因業者積極引進知名或創意餐飲進駐,以藉此帶來集客效應。
至於百貨公司業者遭遇困境,統計處指出,主要為「消費需求多變」占77.8%(較上年增加4.5個百分點),其次為「電商搶食市場」占66.7%(增加17.8個百分點),「價格競爭激烈,毛利偏低」占53.3%(增加11.1個百分點)。