減少食物外送事故 勞動部擬訂安全指引

食物外送為新興經濟型態產業，食物外送員於交通期間，易發生被撞、碰撞等事故災害，於戶外高氣溫環境下作業，亦可能引起熱疾病危害。勞動部職安署為精進食物外送作業安全保護，在8月29日邀集食物外送業者召開「研商食物外送員作業安全保護事宜會議」，希望強化食物外送員勞動安全，後續也將彙整訂定「食物外送作業安全指引」供外送業者遵行。

職安署表示，會中主要是呼籲業者對食物外送作業，能提供符合規定的必要安全衛生設備及措施，像設置職安衛生管理單位、管理人員進行安全衛生管理，另針對食物外送員，能夠進行預防災害事故的衛生安全教育訓練，增加外送員安全意識，並能夠訂定實際外送需要的衛生安全工作守則，供外送員遵行，如於地方政府在颱風天害宣布停止上班、上課，則應停止從事外送作業，維護外送員生命安全。

研商會議共11家業者參與，這11家業者包括foodomo、foodpanda、UberEATS、Deliveroo（戶戶送）、yo-woo（有無快送）、Lalamove（啦啦快送）、台灣麥當勞、必勝客Pizza Hut、肯德基KFC、拿坡里披薩‧炸雞、達美樂披薩等。食物外送業者就食物外送作業之安全保護議題相當重視，踴躍提供意見。

職安署表示，目前已請業者建立風險管理機制外，並提供現行食物外送員安全作法，後續將彙整訂定「食物外送作業安全指引」供外送業者遵行，此外，也將規劃推動食物外送員作業安全宣導、輔導及檢查等措施，確保食物外送員勞動安全。◇