長庚諾華發表 醫病共享決策平台
林口長庚紀念醫院與台灣諾華攜手合作,共同發表發表全台第一個「醫病共享決策平台」,病人在看診前、看診後,透過觸控電子看板、ZENBO機器人及QR CODE等多種方式,輸入自評病灶、治療方式選擇等問卷,落實醫病共享決策。
長庚決策委員會主委程文俊說,以往醫院執行醫病共享決策時,均使用文書方式,但耗時耗力,現在透過靠資訊化電腦系統,就能節省時間及人力,並能擴大病人在醫療過程中的發言權。
林口長庚紀念醫院副院長溫明賢頒發「員工證」給機器人小布,象徵第一天上班,未來它將在林口長庚皮膚科診間直接為病患服務,除了提供乾癬衛教知識外,還可與病患互動,於看診前先完成基本資料蒐集。
林口長庚紀念醫院皮膚科主任鐘文宏表示,乾癬屬長時間治療的慢性病,治療效果無法立即被看見,再加上治療方式多元且複雜,從口服用藥、外用藥膏、光照治療甚至生物製劑,醫病間需良好溝通,但常因看診時間有限,無法充分討論。
病患若能在看診前先透由平台,完成「乾癬看診小幫手」及「乾癬自我評估」問卷,包含目前疾病概況、治療方式、菸酒習慣、乾癬性關節炎評估等,待病患進到診間時,醫師對於病患的疾病掌握度幾乎可達八成,如此便可直接進入核心討論。
此外,病患也可在看診後由醫師評估是否需填寫「乾癬醫病共享決策」問卷,包括病患評估、醫療方式在意項目及程度、疾病認知、治療方式選擇等,如此將有助下次看診前醫師更理解病患的治療需求與期待,幫助病患獲得最適切治療方式。