從預購會窺覽　母親節美妝保養趨勢

每年母親節，眾多百貨品牌紛紛祭出限定優惠吸引買氣，專櫃美妝保養品是許多人用來討好媽媽或犒賞自己的選項之一。今年母親節檔期，網友討論最適合送給媽媽的禮物，話題度最高的五大功效為保溼、美白、淡斑、防晒、抗老。

提前2個月宣傳高峰享優惠

每年各美妝品牌大約在3月底進行預購會，意藍資訊《OpView社群口碑資料庫》特別觀察2018年3月1日至2018年3月25日，各品牌在母親節預購會正式開跑前的宣傳訊息，包含網路社群、討論區、Facebook、批踢踢等超過兩萬多個網站頻道，自動擷取網友討論文章，以大數據內容觀察法和自動語意技術，逐篇分析網友評論，觀測百貨業上半年最大盛事的母親節戰場樣貌。

觀察發現，2017年宣傳時間較分散，2018年宣傳則較集中，高峰的聲量占全部80%以上。有興趣的民眾提早關注品牌、通路的優惠訊息，比較能收集好康資訊。

母親節宣傳期美妝保養品聲量變化。（OpView社群口碑資料庫提供）

保溼、美白討論度高

從今年整體討論內容來看，網友最常提到的關鍵字詞排名，保養用品部分，是精華、面膜、化妝水、乳液、水乳霜；而彩妝用品則是粉底、蜜粉、粉餅、粉霜、腮紅。這些都是消費者最注重的功效。

「保溼」連續兩年成為討論度最高的類別，並遠超過第二名，可能因為「保溼」與其他功效相比，較能短時間內明顯感受到，有網友提到：「靠櫃試用某產品！整個被燒，保溼跟光澤覺得都很好」，「晚上擦在臉上一邊按摩，隔天早上的臉就會很潤很保溼」，對於忙碌的職業婦女來說，快速、有效對於消費者來說是影響購物慾望的關鍵。

2018年母親節美妝保養品熱門話題。（OpView社群口碑資料庫提供）

2018母親節美妝及保養品關鍵字。（OpView社群口碑資料庫提供）

母親節美妝保養關注重點排行比較。（OpView社群口碑資料庫提供）

限定包裝吸睛

各家廠商用盡巧思，推出限定包裝，搶攻母親節檔期大餅，成功引起網友最多討論和關注。以單則貼文所累計的回文數量計算，預購會的熱門文章中以「唇彩」占比最高、最受到民眾喜愛，反應熱烈，內容大多提到值得收藏的期間限定禮盒包裝、新品外觀。

唇彩、遮瑕今年失寵

值得注意的是，雖然去年母親節前唇彩類討論度最高，但是今年竟然完全沒上榜，討論非常集中在熱門貼文，整體量較低。同樣地，去年母親節檔期前討論度較高的保養品眼霜和隔離霜，以及功效討論度較高的遮瑕和光澤也意外跌出榜單。

當然，送什麼禮物獻給母親，不一定要人云亦云，主要還是量力而為，孝順、用心陪伴、體查母親最需要的，才是家人之間最重要的情感聯繫。◇