台鐵新票務系統 乘客可自行選位自印車票

台鐵正在建置第四代票務系統，最快今（2018）年底推出第一階段，第二階段預計明年中啟用。新票務系統在訂票功能上會有重大革新，未來車票可自行列印，或是利用QR code手機下載，搶長途票也不需要分段購買，系統會安排各段的車票，甚至能夠自選座位。

台鐵第三代票務系統已使用14年，台鐵正規劃建置第四代票務系統，總金費約10.7億元，將分兩階段啟用。第一階段驗收時間在5月，6~9月線上測試，最快今年底上線。第二階段預計明年5月建置完成，有機會在明年下半年上路。

第四代票務系統在訂票功能上將出現重大革新。台鐵表示，未來分段訂票時，系統會自動幫民眾找出各個區段的空位，當下即可知道車廂、座位等資訊，甚至可以自選座位。

目前民眾購買長途車票，例如：台北至花蓮的車票，若其中的宜蘭至花蓮間已無座位，第三代票務系統即會顯示無票可訂，因此，民眾得自行分段購買車票，例如：台北至宜蘭、宜蘭至花蓮等2段購買。新的票務系統上線，將改善此問題。

在取票方式上，新票務系統也有重大突破。台鐵表示，將開放民眾自行列印車票，也可以下載QR code車票，利用QR code感應進站搭車，但這部分功能得等到系統第二階段啟用時才會正式上線。

為配合未來可能上線的QR code車票，台鐵在今年過年前已在全台17個車站啟用超商QR code車票可憑QR code入站的服務。台鐵預計年底擴大服務，擴展至其他車站。◇