拼數位轉型，公勝保經行動投保搶頭香

金融科技顛覆傳統金融服務模式，保險經紀人產業也進入快速翻轉創新的時代。致力於優化業務員銷售工具的公勝保經，於3月1日完成首張保經代業者行動投保生效的保單交易，成為全台第一家正式啟動行動投保業務的保經業者。 

去年底 政策放行 

相較保險業者行動投保業務已上路2年多，保經業者卻遲至今日才順利上線，公勝保經執行副總蔡聖威解釋，主要關鍵在於保經公司因簽署人問題，等到金管會在106年10月23日頒布『保險經紀人公司辦理行動投保業務自律規範』後，才放行保經業者經營行動投保業務。 

但政策放行後，也不是所以業者都有能力承接，「保經業者合作的保險公司眾多，各家公司的資訊系統對接有不同的標準與規定，若保經業者本身沒有相當的系統優勢，無法快速承接行動投保業務。」 

公勝保經 搶頭香 

預見金融科技的變革，數位力就是競爭力，早在政策放行前，公勝保經即投入建構資訊系統，蔡聖威表示，「從2016年起就投入大量資源，建構完整的資訊系統平台，開發各項數位軟體，為的就是讓旗下業務員提升服務效率與品質。」 

也因具備強大的資訊串接與整合能力，才能搶得機先，自2月2日安聯人壽推出全台第一個保經代數位保險銷售工具以來，不到一個月，公勝保經迅速與安聯人壽系統平台對接，並於3月1日簽署第一張保單，搶得頭香。 

行動投保 共創三贏 

蔡聖威認為，行動投保業務能創造對保戶、業務員、公司三贏局面，「過去，業務員承攬保單，從拜訪客戶、送建議書、簽要保書、文件送回公司簽署、核保、保障生效、保單送回客戶手上，過程可能要往返數次才能完成。開放行動投保後，不僅可以大大縮短這個流程，提升服務效率，大幅縮短送件流程，讓保障快速生效！」 

蔡聖威表示，未來除將持續挹注人力與資源，提升數位競爭力外，也將力推行動投保業務，讓業務員服務效率更加提升，「2018年預估可將行動投保簽單業務比例達到3成左右！」

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