涉計畫性報廢 義調查蘋果、三星

義大利反托拉斯機構18日表示，正在調查手機生產商蘋果和三星涉嫌降低產品效能，以迫使客戶更換新產品的「計畫性報廢」手段。

去年12月，蘋果承認在未通知客戶的情況下，透過更新軟體讓iPhone降速，以避免電池老化所引起的不正常關機等情況。雖然蘋果後來向消費者道歉，並且同意降價更換電池，仍然引起消費者不滿及多起訴訟。

外界質疑，蘋果與三星並未說明，公司推動的軟體更新會對產品造成哪些影響。義大利調查單位18日表示，「商業政策的目的是利用一些（技術）零件，讓產品性能隨著時間降低，藉此說服消費者購買新版本產品」。

法國上個月已就「計畫性報廢」問題對蘋果展開調查。另外，韓國「消費者主權公民聯合會」18日向法院提交訴狀，指控蘋果破壞財產和欺詐。

蘋果執行長庫克18日表示，約一年前釋出降速程序碼時，蘋果的確有說明，但關注的人不多。他同意新發布的作業系統將讓消費者自行選擇是否降速。◇