空服員戴手套遭調職 華航勞資調解破局

華航勞資雙方因「空服員服務旅客時不得配戴手套」2日在高市勞工局進行爭議調解會，工會陪同不符規範而被調離空勤職務的工會理事潘家洛召開會前記者會呼籲資方，恢復潘員職務以及取消不得戴手套規定。雙方長達3.5小時調解仍破局，勞工局表示，雙方各有堅持，因此調解不成立。對此，華航表示，公司法令有公平標準性，其餘問題不再進一步說明。

疑因不配合華航新規，被調離空勤職務的潘家洛(中)，2日在華航企業工會與產業總工會陪同下召開記者會。（記者李怡欣／攝影）

事件爭議起於，華航過去開放空勤組員服務時配戴手套，自8月3日起，以旅客觀感為由，宣布往後進行收餐、垃圾、報紙作業時禁止戴手套。

被調職的空服員潘家洛表示，自己自從徒手收餐起，手部出現起疹、紅腫，且發病頻率高達8、9成，醫師診斷為接觸性蕁麻疹，建議他工作時穿戴合手套防護可能接觸的過敏原。沒想到，公司卻要他先不戴，等到發病再戴起來，痛批公司罔顧員工健康，甚至，疑似他不配合而將他調到地勤，失去飛行加給，潘家洛一個月薪水少了1、2萬，還要單親扶養小孩，為此愁苦。

華航空服員潘家洛因新規定不得佩戴手套服務旅客，導致手部出疹過敏，還被公司調職貨運地勤部門，收入少了1、2萬。（記者李怡欣／攝影）

公司要求必須依規定填報不戴手套請示單，或因傳染病得准允配戴。潘員寫了組員報告並附上診斷證明，公司則要他先不要戴手套，等有異樣時再戴起來，還要求他請病假。

華航潘姓員工出示醫師診斷書(右)、手部過敏反應(中)，以及公司要求不得佩戴手套的通知信。（記者李怡欣／攝影）

最後，公司以未收到病假單、服務程序有瑕疵等理由，記潘員申誡，經他送人評，轉任貨運地勤部。工會痛批，公司藉此打壓工會幹部，警告意味濃厚。

工會表示，99.7％組員支持收餐時配戴手套，包含長榮、虎航、阿聯酋航空等，國內外數10家航空公司皆准允或提供員工配戴手套。會中要求，華航將潘員調回原職、彌補異動期間薪資損失，並開放員工於執勤時配戴手套。

對此，華航則表示，為了乘客能得到優質服務，華航一向重視員工的表現，並視為公司競爭力的基礎，對內維持公平的一致標準，也有相關法令規定約束，相關問題華航對外不再進一步說明。

有關潘員被調職爭議，華航資方3人代表，與企業工會、當事人潘家洛等7人，2日進行調解未果。（記者李怡欣／攝影）